Es la mansión ecológica futurista que cautivó a los espectadores del exitoso programa de televisión Grand Designs y fue calificada de impresionante por el presentador Kevin McCloud.
Pero no todo está bien en esta lujosa casa de vacaciones en el Distrito de los Lagos.
Parece haber sido abandonado, y las familias que reservaron estancias allí se están preocupando.
La ultramoderna Dome House Boutique de siete habitaciones se encuentra en la ladera sobre Bowness-in-Windermere y tiene unas vistas impresionantes.
El arquitecto y propietario Robert Gaukroger pasó dos años construyendo la propiedad única, todo grabado por cámaras de Channel 4.
Fue diseñado para funcionar como una casa familiar y apartamentos de vacaciones de lujo con cocina.
Sin embargo, durante las últimas semanas, los lugareños han notado que está vacío.
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Los jardines se ven descuidados y cubiertos de maleza y no hay señales del propietario visionario.
El acabado de barniz de alto brillo del edificio ha desaparecido y los jardines necesitan ser tiernos. (Imagen: Peter Powell / Sunday People)
Tal como estaba, Dome Boutique en Bowness-on-Windermere tardó dos años en completarse (Imagen: TripAdvisor)
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Su ausencia ha sido notada por los clientes que pagan. Algunos afirman que se han quedado persiguiendo depósitos de £ 1,000 y dicen que han luchado para apoderarse de Gaukroger para encontrar respuestas.
Y los sitios web que anteriormente describían la propiedad en términos elogiosos ya no aceptan reservas.
Claire Farn, madre de tres hijos, esperaba pasar una semana en el Dome en agosto después de pagar £ 1,000 para que dos familias se quedaran.
No supo nada durante un mes cuando preguntó si su reserva seguía siendo válida.
Lo que puede haberle preocupado más es que Gaukroger ha estado intentando, en vano, vender la casa durante algún tiempo.
Todo el proceso de construcción se grabó y se mostró en Grand Desgins de Channel 4.
El año pasado, la propiedad se comercializó por 2,3 millones de libras esterlinas. En unos meses, el precio se había desplomado a 1,45 millones de libras esterlinas. Ahora parece que se ha eliminado por completo de la venta.
A principios de este año se supo que Gaukroger estaba planeando dividir el edificio en apartamentos separados y venderlos.
Hay poca evidencia que demuestre que la empresa despegó, y que el arquitecto Gaukroger aún figura como el propietario registrado de la propiedad.
La estructura de madera contemporánea de 7,000 pies cuadrados tiene un techo curvo de césped silvestre y suites con muebles escandinavos.
Los clientes se han quejado del silencio de la empresa cuando intentan actualizar las reservas (Imagen: Peter Powell / Sunday People)
Cuando el presentador McCloud dio su famoso paseo por la propiedad terminada en 2010, se entusiasmó con su piscina, jacuzzi y sauna, camas con dosel y vistas impresionantes.
En ese momento, el propietario estaba igualmente entusiasmado. Dijo: No solo tengo una casa, sino lo que parece un negocio floreciente. Después de Grand Designs, tuvimos 100 reservas en una semana.
Pero desde entonces algunos clientes se han quejado del silencio de la firma cuando intentan actualizar las reservas.
Kevin McCloud realizó su famoso paseo por la propiedad terminada en 2010 (Imagen: Canal 4)
La Sra. Farn no supo nada de Dome Boutique durante un mes.
Recibió un correo electrónico que ofrecía un reembolso completo solo el viernes por la mañana después de que Sunday People se comunicara con Dome Boutique.
Ella dijo: No podíamos ponernos en contacto con nadie y estábamos realmente preocupados por nuestras vacaciones.
Lo había visto en Grand Designs y pensé que sería increíble quedarme allí. Los encontré en eBay por aproximadamente £ 1,400 a la semana.
'Dijeron que podrían hacer un trato si los contactamos directamente para evitar las tarifas de eBay.
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Después de pagar las vacaciones, recibieron una confirmación de reserva. Pero luego las cosas se callaron durante semanas.
Dome Boutique fue diseñado para funcionar como una casa familiar y apartamentos de vacaciones de lujo con cocina (Imagen: TripAdvisor)
Claire dijo: Empezamos a ponernos nerviosos. Luego, su sitio web desapareció y también lo hizo el anuncio en eBay. Intentamos llamar por teléfono pero no obtuvimos respuesta o estaba comprometido.
Finalmente recibimos una respuesta el viernes diciendo que había problemas y prometiendo un reembolso.
Pero, ¿se dan cuenta de lo estresante que ha sido esto? ¿Por qué no respondieron hace un mes?
Kevin McCloud elogió la piscina, el jacuzzi y la sauna, las camas con dosel y las impresionantes vistas (Imagen: TripAdvisor)
Otros clientes recurrieron a Facebook para intentar averiguar qué estaba pasando. Uno escribió: Comportamiento espantoso, la forma en que tratan a las personas que han reservado y pagado por adelantado el alojamiento. ¡Nada honorable!
Otro publicado: Tengo una reserva familiar para julio de 2016. He enviado un correo electrónico a los propietarios pero no he recibido una respuesta. ¿Alguien tiene una actualización? Esto puede ser grave para muchas personas.
En otro post escribió: He reservado julio. No puedo obtener una respuesta de ellos. Todo es muy sospechoso. He pagado 1.490 libras esterlinas. Los vecinos dijeron que no habían visto invitados en el Dome durante 10 a 12 semanas.
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Uno dijo: Si tiene problemas, es una verdadera lástima. Debería estar prosperando. En el apogeo de la temporada, ese lugar debería estar ganando £ 10,000 a la semana.
El año pasado, la propiedad se comercializó por 2,3 millones de libras. (Imagen: TripAdvisor)
Sabemos que lleva un tiempo en el mercado, pero por lo que parece, no han podido encontrar un comprador.
'Se está volviendo un poco demasiado grande, no lo han estado manteniendo. Está en una ubicación fantástica y es un edificio maravilloso.
Un portavoz de Dome House admitió que habían tenido problemas y ofreció reembolsos.
Dijeron: Hemos tenido una serie de problemas, incluido el sistema de calefacción de la piscina y de la casa, que debido al sistema de biomasa ha causado problemas.
Gaukroger y su esposa Milla dijeron que Grand Designs muestra que el costo total del proyecto supera el millón de libras esterlinas. (Imagen: Peter Powell / Sunday People)
La propiedad tuvo que cancelar una reserva en Semana Santa. Ya hemos bloqueado a May como una pausa planificada.
La siguiente temporada de verano estaba destinada a ser la última temporada en que la propiedad se ofrecería como alojamiento con cocina con el fin de convertir la propiedad en apartamentos asequibles.
Hemos estado investigando si estas reservas podrían adaptarse. Debido a la naturaleza de la calefacción de madera de biomasa, parece que la casa no se presta para autoservicio con este sistema.
'Si falla el calentador eléctrico de respaldo para la piscina y la calefacción, no es satisfactorio.
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Con esto en mente, escribimos a los huéspedes para organizar reembolsos por la pequeña cantidad de reservas que nos quedan.
Gaukroger y su esposa Milla dijeron que Grand Designs muestran que el costo total del proyecto supera el millón de libras esterlinas.
Grand Designs siguió el proceso de la casa a un lujoso cerrojo.
Sacaron una hipoteca de 600.000 libras esterlinas, pero solo tenían otras 100.000 libras esterlinas en el banco cuando los costos comenzaron a dispararse.
Dependían de otros acuerdos comerciales para financiar el proyecto, pero el clima económico empeoró y la pareja se quedó con una casa a medio terminar.
Otros problemas los vieron incapaces de pagar a los acreedores o la hipoteca y se emitió una orden de recuperación.
Pero después de que la casa apareció en Grand Designs, una mujer les ofreció un préstamo.
Gaukroger dijo: Ella dijo que estaba claro que este era mi sueño y que quería ayudar.
Robert y Milla Gaukroger que construyeron Dome House, Bowness con sus hijos Maya y Joe (Imagen: Robert Gaukroger)
Una vez finalizado, la pareja tuvo que abrir parte del edificio como alojamiento y desayuno para ganar dinero en efectivo para pagar el préstamo. Más tarde lo cambiaron a autoservicio.
Cuando puso la propiedad en el mercado el año pasado, Gaukroger dijo que iba a completar un título de arquitectura de posgrado en Londres mientras construía una nueva casa familiar en Kent.
Dijo: Tenemos un préstamo que pagar que no queremos colgar sobre nuestras cabezas. Nunca podremos reemplazar esta casa.
Un huésped que se había quedado allí escribió en Trip Advisor: Decepción total. No hay calefacción ni agua caliente en la mitad de la casa. La piscina no funcionaba. Había una fuga en el radiador y un congelador defectuoso.
Otro dijo: Aunque la casa es potencialmente una propiedad asombrosa, no cumplió con nuestras expectativas.
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