Todas las cirugías de médicos de cabecera deben ofrecer citas presenciales a partir del lunes con recepciones abiertas

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Médico con mascarilla quirúrgica mientras visita a un paciente en casa. Mujer mayor sentada con el médico mientras realiza la prueba y detección de coronavirus con oxímetro

Actualmente, alrededor de la mitad de las consultas en la práctica general se realizan cara a cara.(Imagen: Getty Images / iStockphoto)



Todas las consultas de médicos de cabecera en Inglaterra deben ofrecer citas presenciales, ha dicho el NHS, lo que pone fin al & apos; triage total & apos; sistema.



El proceso, en el que se examinó a los pacientes de forma remota, se implementó durante la pandemia para minimizar la propagación de la infección.



Se habló de la adopción del sistema incluso después de que la vida volviera a la normalidad, una medida criticada por algunos grupos médicos.

Una carta enviada a los médicos de cabecera el jueves ha dicho que el uso de consultas telefónicas y en línea puede permanecer donde los pacientes se benefician de ellas, pero las citas físicas también deben estar disponibles a partir del 17 de mayo.

Todos los mostradores de recepción de la práctica también deben estar abiertos a los pacientes de una manera segura para Covid para que aquellos que no tienen fácil acceso a teléfonos o Internet no se vean perjudicados al acceder a la atención, agregó.



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Un médico varón se sienta frente a frente con una anciana. Estan en el consultorio del medico

La medida ha sido bien recibida por el Royal College of General Practitioners (Imagen: Getty Images / iStockphoto)



Actualmente, alrededor de la mitad de las consultas en la práctica general se realizan cara a cara.

Antes de la pandemia, alrededor del 70 por ciento de las citas eran cara a cara y el 30 por ciento eran telefónicas, por video o en línea, pero esto cambió a alrededor del 30 por ciento cara a cara y el 70 por ciento a distancia en el apogeo de la crisis. crisis.

El triaje total, introducido en marzo de 2020, hizo que los pacientes fueran examinados de forma remota y dirigidos al servicio de salud más adecuado para sus problemas.

Las citas con el médico de cabecera también se llevaron a cabo por teléfono, video o en línea, a menos que fuera clínicamente necesario para una consulta en persona.

En la carta conjunta de la Dra. Nikki Kanani, directora médica de atención primaria en NHS England y director de atención primaria Ed Waller, se les dijo a los médicos que los pacientes & apos; se deben respetar las preferencias.

'Los pacientes y los médicos pueden elegir el modo de consulta', dijeron.

Agregaron: 'Pacientes & apos; Se debe buscar información sobre esta elección y las prácticas deben respetar las preferencias por la atención presencial, a menos que existan buenas razones clínicas para lo contrario '.

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El Dr. Kanani y el Sr. Waller citaron la presencia de síntomas de Covid-19 como un ejemplo de una razón para rechazar una cita personal.
'Los pacientes deben ser tratados de manera consistente independientemente del modo de acceso', dijeron.

'Idealmente, un paciente que asiste a la recepción de la práctica debe ser clasificado de la misma manera que lo haría por teléfono o mediante un sistema de consulta en línea'.

El Dr. Kanani y el Sr. Waller agregaron que para garantizar que las recepciones se puedan abrir de manera segura, se les puede pedir a los pacientes que hagan cola afuera.

La carta a los médicos de cabecera llega solo dos días después de que un informe del Royal College of General Practitioners (RCGP) criticara duramente los planes para integrar la clasificación total en la práctica general después de una pandemia.

El informe señaló que las condiciones complejas o de naturaleza sensible en las que un médico de cabecera podría necesitar detectar colas no verbales, como signos de ansiedad o indicadores de abuso de sustancias, pueden pasarse por alto fácilmente de forma remota.

Cerrar hombre mayor hablando con el médico por videollamada

& apos; Triaje total & apos; se introdujo en marzo de 2020 (Imagen: Getty Images / iStockphoto)

El profesor Martin Marshall, presidente del RCGP, acogió con agrado la noticia de que la opción de servicios en persona debería estar disponible para todos.

Él dijo: 'Esta es una buena noticia y es lo que los pacientes y los médicos de cabecera quieren ver. Elimina la ambigüedad y nos complace especialmente que se hayan escuchado nuestras llamadas a la toma de decisiones compartida entre el médico de cabecera y el paciente sobre el método de consulta más adecuado.

'Ahora tenemos un enfoque flexible decidido por los médicos y sus pacientes'.

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