Amazon cambia la forma en que los conductores entregan artículos durante la pandemia de coronavirus

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Amazon dice que quiere reforzar el distanciamiento social en las entregas(Imagen: Getty)



El gigante minorista Amazon ha advertido que está realizando una serie de cambios en las entregas para garantizar que tanto los clientes como el personal permanezcan seguros.



A partir del martes 31 de marzo, el gigante minorista dijo que los conductores ya no tocarán puertas ni tocarán timbres en el momento de la entrega.



'Creemos que nuestro papel al servicio de los clientes y la comunidad durante este tiempo es fundamental, y queremos asegurarnos de que las personas puedan obtener los artículos que necesitan, cuando los necesitan', explicó la empresa en un mensaje a los clientes de Prime.

'Damos un gran valor y nos enfocamos en el bienestar de nuestros asociados, socios de entrega y clientes, y continuamos trabajando en estrecha colaboración con las autoridades de salud locales e internacionales para garantizar que estamos implementando las medidas de salud adecuadas para mantenerlos seguros'.

Amazon dijo que, a menos que su pedido requiera una verificación de identificación, los conductores ya no tocarán ni tocarán el timbre en el momento de la entrega.



En cambio, su pedido se dejará en la puerta de su casa o en un lugar seguro; puede dejar instrucciones de entrega específicas cuando realice su pedido.

Si vive en una ubicación que requiere acceso a la puerta, los conductores de Amazon avisarán para ingresar y luego dejarán el artículo en un lugar seguro.



Si su pedido requiere una verificación de identificación, el conductor llamará a su puerta o tocará el timbre, dejará su pedido en la puerta, retrocederá y llevará a cabo la verificación de identificación a distancia.

Si su pedido requiere una verificación de identificación y no hay respuesta en la puerta o por teléfono, el conductor llevará su pedido de regreso al centro logístico.

La medida se produce después de que un empleado de Amazon le dijera a NEWSAM Money que está preocupado por las condiciones laborales de la empresa en el almacén en el que trabaja.

Centro de distribución de Amazon.es

Los conductores de Amazon solo se acercarán a su puerta si necesitan verificar su identificación (Imagen: PA)

El empleado, que desea permanecer en el anonimato, dijo que es imposible mantener el distanciamiento social con miles de personas trabajando en cada centro.

Dijo que si bien en teoría se han introducido medidas, muchas no son prácticas.

'Mientras hacemos cola para ver el reloj en la máquina, tenemos que estar a menos de un metro', explicó.

“Mientras se trabaja, es imposible estar a más de un metro de distancia.

'Se le puede asignar el rol de & apos; Slammer & apos; o & apos; Taper & apos; lo que hace que se encuentre al final de una cinta transportadora. Cada cinturón tiene hasta ocho & apos; packers & apos; enviando cajas hacia abajo.

“En este punto, estos artículos ya han entrado en contacto con varios trabajadores, aumentando enormemente su riesgo de contaminación.

'Ya ha habido una gran cantidad de personas enfermas, pero la dirección se niega a cerrarlo.

'La empresa se ha convertido en un infierno para trabajar'.

Cuando NEWSAM Money presentó estas acusaciones a Amazon, la compañía dijo que la salud de su personal es una 'máxima prioridad' y que está aplicando medidas de distancia social de dos metros en sus almacenes.

“Desde los primeros días de esta situación, hemos implementado medidas proactivas en todas nuestras instalaciones para proteger a nuestra gente, incluida una mayor limpieza y el mantenimiento de la distancia social, incluso entre conductores y clientes al realizar las entregas.

'La salud de nuestra gente es nuestra principal prioridad y es importante para nosotros que permanezcan en casa si están enfermos o si ellos o alguien en su hogar ha tenido fiebre en las últimas 24 horas'.

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