(Imagen: Imagen publicitaria)
Es uno de los servicios de televisión bajo demanda más populares, pero parece que BBC iPlayer ha dejado de funcionar en muchos televisores inteligentes de Samsung esta semana.
La BBC ha anunciado que una falla de software está impidiendo que el servicio de transmisión funcione en miles de televisores, y el problema no se solucionará hasta 2020.
Si bien algunos modelos más nuevos pueden resolver el problema con una actualización de software, los televisores más antiguos tendrán que esperar semanas para una solución.
Según Samsung, el problema se debe a que los 'certificados de seguridad' vencen el domingo.
Sin embargo, la BBC dijo que se suponía que Samsung había proporcionado una actualización de firmware a sus televisores antes de que esto sucediera.
El televisor Samsung LT24D390SW / EN (Imagen: Samsung)
Un portavoz de la BBC dijo: Samsung nos dice que están trabajando arduamente para abordar el problema con su firmware y que cualquier espectador que tenga dificultades para ver iPlayer en televisores Samsung debe comunicarse con el fabricante para solucionarlo.
Algunos televisores Samsung se actualizarán automáticamente al nuevo software, pero otros requerirán una actualización forzada desde la sección 'Configuración' del menú del televisor.
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Sin embargo, 11 televisores no podrán usar BBC iPlayer hasta 2020.
Estos son los modelos SEK-1000 / XC, SEK-2000 / XC, SEK-3000 / XC, UE82S9WATXXU, UE32S9AUXXU, UE40LS001AUXXU, UE32LS001AUXXU, UE24LS001AUXXU, LT24D390SW / EN, LT27D390SWB / EN y LT27D390SWB / EN.
Samsung agregó: Nuestro objetivo es proporcionar una actualización para estos modelos a principios de 2020.
Si tiene uno de estos televisores y quiere ver BBC iPlayer mientras tanto, deberá comprar un dongle o decodificador de terceros, según la BBC.
Como era de esperar, muchos usuarios están furiosos con la noticia.
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WhatsApp ahora está bloqueado en estos teléfonos El CEO de Snapchat limita el tiempo de pantalla del sonido La cuenta de Twitter de Louis Theroux HACKED Google Maps: el muelle del rey Enrique se escondeUn usuario escribió: ¡¡¡Vergonzoso !!! Es completamente inaceptable que, a partir de hoy, BBC iPlayer no funcione en mi televisor Samsung debido a que no proporcioné las actualizaciones necesarias para mi modelo de televisor. Esta es la aplicación que usamos a diario, has arruinado por completo la Navidad de nuestra familia.
Otro agregado: ¿Sería tan amable de responder por qué mi televisor Samsung ya no puede transmitir BBC iplayer a pesar de no tener actualizaciones en el televisor? Esto no es aceptable @SamsungUK.
Y el comediante Marcus Brigstocke incluso intervino en las noticias, tuiteando: Hola @SamsungUK, ¿por qué nos has hecho imposible tener @BBCiPlayer en nuestra televisión? No hay actualizaciones disponibles. El sitio web de Samsung dice que lo harás funcionar en 2020. No es lo suficientemente bueno.
