La BBC ha dado instrucciones a Capita, la firma que hace cumplir el pago de la tasa de licencia, para que realice visitas de atención al cliente a los hogares de los jubilados a partir del otoño.(Imagen: Getty Images)
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La BBC enviará a los encargados de hacer cumplir las tarifas de las licencias a los hogares de 260.000 jubilados, un año después de que revocó su acceso gratuito debido a una disputa de financiación con el gobierno.
La amnistía de la tarifa de licencia implementada durante la pandemia terminará el 31 de julio, y a los mayores de 75 años que aún no hayan acordado el pago se les pedirá que paguen o enfrentarán un enjuiciamiento.
La BBC ha instruido a Capita, la firma que hace cumplir el pago de la tarifa de licencia, para que realice visitas de atención al cliente a los hogares de los jubilados en agosto.
La corporación escribirá a los 260.000 clientes pendientes en las próximas semanas para advertirles que es un requisito legal tener una licencia de TV válida.
Un portavoz de la BBC dijo: A partir del otoño, sujeto a las restricciones de Covid, los clientes que no hayan hecho arreglos pueden recibir una visita de atención al cliente de un equipo de soporte especialmente capacitado para ayudarlos a obtener la licencia correcta.
Ahora estamos planificando cómo organizamos las visitas de atención al cliente y estamos analizando una variedad de opciones.
Los hogares solo tienen que pagar legalmente por una licencia para ver televisión en vivo o BBC iPlayer (Imagen: Getty)
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La BBC escribirá a los 260.000 clientes en las próximas semanas para advertirles que es un requisito legal tener una licencia de TV válida. (Imagen: Getty)
Y de acuerdo con la política general, cualquier persona que vea o grabe programas de televisión en vivo en cualquier canal, o descargue o vea programas de la BBC en iPlayer, debe estar cubierto por una licencia de televisión válida, agregó un comunicado.
El sitio web de TV Licensing advierte que el enjuiciamiento es un último recurso, pero que es muy probable que sea procesado si continúa viendo televisión en vivo o iPlayer sin una licencia.
Dennis Reed, director del grupo de campaña Silver Voices, pidió al Gobierno que intervenga.
La BBC llama a las personas que realizan estas visitas 'funcionarios de atención al cliente', pero su trabajo es hacer cumplir el pago. Le preguntarán a la gente por qué no tienen una licencia, dijo.
Claramente, la BBC no va a hacer otra cosa que hacer cumplir la tarifa de la licencia. Ha llegado el momento de que el gobierno actúe. Estoy seguro de que no quieren ver a personas mayores de entre 80 y 90 años, que han pagado impuestos durante toda su vida, han sido multadas con hasta £ 1,000 y llevadas a la cárcel.
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Los clientes que reciban un Crédito para Pensiones no tendrán que pagar la tarifa de £ 159 al año.
Se cree que alrededor de un millón de personas mayores de 75 años están perdiendo el crédito para pensiones; vea si puede reclamarlo aquí.
¿Cuánto cuesta una licencia de TV?
La tarifa anual de la licencia de televisión aumentó el 1 de abril, lo que llevó el costo a £ 159 por año o £ 13.25 por mes.
Aquellos que ya paguen en cuotas continuarán pagando la tarifa anterior de £ 157.50 hasta que su licencia esté lista para renovarse.
El costo de una licencia anual en blanco y negro es de £ 53.50.
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Sin embargo, es posible que millones de hogares no tengan que pagar el cargo.
¿Quién puede escapar del pago de la licencia de televisión?
Las licencias de televisión han aumentado un 9% desde 2015 (Imagen: Getty)
Los hogares solo tienen que pagar legalmente por una licencia para ver televisión en vivo o BBC iPlayer.
Eso significa que si solo está viendo programas pregrabados a través de servicios bajo demanda como ITV Hub o Netflix, no necesita comprar una licencia.
Los jubilados también pueden evitarlo. Eso es a través de créditos de pensión que le dan acceso a una licencia de televisión gratuita.
Sarah Coles, analista de consumidores de Hargreaves Lansdown, explica: “Si tienes 75 años o más y eres soltero, podrías calificar si tus ingresos son inferiores a 177,10 libras esterlinas a la semana. Si está en pareja, podría calificar si sus ingresos son inferiores a £ 270.30 a la semana. Cualquier ahorro se tendrá en cuenta y, si está en pareja, ambos deben haber alcanzado la edad de pensión estatal.
Cualquiera puede usar la línea gratuita Calculadora de crédito para pensiones para verificar la elegibilidad y obtener una estimación de lo que podrían recibir.
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Si es ciego o tiene una discapacidad visual grave, también puede reclamar un descuento del 50% en su licencia.
Aquellos con propiedades vacías también pueden evitar la tarifa. Tener un televisor no lo hace automáticamente responsable de un cargo. Si no está usando su televisor, no necesita pagar para acceder a la televisión en vivo.
Sin embargo, necesitará una licencia si está viendo televisión a través de una antena como Sky, Virgin TV o Freeview, ya que todas ellas constituyen televisión en directo.
En algunas circunstancias, los estudiantes tampoco tendrán que pagar la tarifa.
Licencias de TV dice que es posible que tus padres te cubran & apos; licencia si su & apos; dirección fuera de plazo & apos; (la dirección de tus padres) está cubierta por una licencia de TV y solo usas equipo receptor de TV que funciona con sus propias baterías internas, lo que significa que no está conectado a una red eléctrica.
La regla significa que si tus padres tienen una licencia de TV, estás completamente cubierto para ver TV en vivo o usar BBC iPlayer desde una tableta, teléfono inteligente o computadora portátil de la universidad.
Si vive en un hogar de cuidado residencial o en un alojamiento protegido y mira televisión en su propia habitación o apartamento, entonces puede calificar para una Licencia de TV en Concesión de Alojamiento para Cuidado Residencial (ARC).
Cuesta £ 7,50 por habitación, apartamento o bungalow. Tanto usted como su alojamiento deben calificar.
