En diciembre, el gigante de la energía seis grandes anunció que la recarga mínima de prepago aumentaría de £ 1 a £ 5 a partir del 1 de enero de 2020, en un golpe para muchos hogares.
El precio para un cliente típico de combustible dual aumentará en promedio entre £ 60 y £ 1,161
Alrededor de 270.000 clientes han recibido un reembolso del proveedor de energía después de que no les informó a los clientes de prepago que su proveedor de recarga había cambiado: esto es lo que debe hacer si cree que se ha visto afectado
Cientos de miles de clientes se cambiaron a un nuevo proveedor en medio del invierno, sin números de teléfono para llamar y sin tiempo suficiente para cambiar de proveedor si había un problema.
Los ingenieros podrían ser despedidos del mayor proveedor de gas y electricidad del país para el final de la semana, cuando una batalla de nueve meses en la última debacle de 'incendio y recontratación' del Reino Unido alcanza su punto culminante.
El aumento afectará a los hogares en su tarifa estándar predeterminada promedio, que aumentará de £ 1,041 a £ 1,138, la cantidad máxima que las empresas pueden cobrar a los clientes de acuerdo con el límite de precio de la energía.
Se recomienda a los clientes que tomen una lectura del medidor, sin embargo, su energía no se cortará durante el período de transición. Aquí está todo lo que necesita saber en medio del colapso de Simplicity Energy
Charlotte McDonnell envió su lectura final del medidor a British Gas y pagó su factura pendiente a principios de este año, pero dos meses después, recibió un aviso de los cobradores de deudas.
Cientos de trabajadores de British Gas, algunos con décadas de servicio, recibieron sus órdenes de marcha después de un período de gracia de dos semanas para firmar nuevos contactos controvertidos.
Los clientes de British Gas pueden obtener un pequeño descuento en este momento en forma de electricidad gratuita durante unos días gracias al programa de recompensas de la compañía.
Los clientes reciben correos electrónicos de reembolso de los seis grandes proveedores de energía, pero la realidad es que es una estafa.
British Gas les dará a sus clientes diez días gratis de electricidad el próximo mes, solo asegúrese de agregar la oferta a su factura
Los empleados de British Gas fueron despedidos esta semana por la empresa después de negarse a cumplir con los nuevos cambios de contrato; sin embargo, un trabajador nos dijo que incluso los que aceptaron lo hicieron por la 'fuerza'.