(Imagen: iStockphoto)
El gigante de seguros de automóviles Direct Line ha dicho que ha visto caer el número de reclamos en un 70% durante el bloqueo del coronavirus, pero no emitirá reembolsos automáticos a los clientes.
La caída en las reclamaciones debería ahorrarle a la empresa alrededor de £ 60 millones en pagos, han calculado sus rivales.
carlos miranda rebekah vardy
Pero mientras que otros proveedores de seguros han dicho que devolverán dinero a todos automáticamente, Direct Line le dijo a NEWSAM Money que solo lo hará si la gente se pone en contacto y explica por qué se lo merecen.
Una portavoz de Direct Line dijo a NEWSAM Money: “Nuestra intención es siempre hacer lo correcto por parte de nuestros clientes y asegurarnos de que tengan un buen valor.
'No queremos beneficiarnos económicamente del período de bloqueo y hemos introducido una serie de medidas de apoyo para ayudar a nuestros clientes, por ejemplo en el motor, si los clientes no están utilizando sus vehículos, entonces deberían llamarnos para hablar sobre sus circunstancias para que podamos ofrecerles la mejor opción durante este período difícil ''.
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Ha habido una caída masiva en los reclamos de automóviles (Imagen: NIC BOTHMA / EPA-EFE / Shutterstock)
LV =, por el contrario, ha creado un fondo de 30 millones de libras esterlinas para cualquiera de sus clientes que experimente dificultades económicas, tanto si conducen menos como si no.
El director ejecutivo Steve Treloar dijo: Pasamos mucho tiempo pensando en la mejor manera de ayudar a los clientes y esto nos permite dar entre £ 20 y £ 50, lo que para algunas familias marcará una diferencia real. Al adoptar este enfoque, podemos hacer más por aquellos que más necesitan ayuda.
El dinero está disponible para las personas que aún no han recibido el esquema de pago del 80% de su empleador, son autónomos y no pueden trabajar o comerciar debido al coronavirus, y aún no han recibido el esquema de pago del 80% a través del gobierno. o quedaron desempleados en cualquier momento después del 1 de marzo de 2020.
A medida que disminuyen las millas que conducimos, ¿no debería hacerlo el seguro también? (Imagen: Getty)
Hasta ahora, la única compañía que ofrece reembolsos automáticos de seguros de automóviles en el Reino Unido es Admiral, que dice que devolverá a las personas 25 libras esterlinas por póliza gracias a los ahorros que está logrando.
En total, eso significa £ 110 millones devueltos a los conductores de los 4,4 millones de vehículos asegurados con Admiral.
`` Los reembolsos se emitirán antes del 31 de mayo de 2020 y se acreditarán al método de pago actual que Admiral tiene archivado para los clientes '', dijo una portavoz a NEWSAM Money.
James Blackham, director ejecutivo de la empresa pay-as-you-drive Por millas , dijo: Direct Line declaró que vieron una reducción del 70% en los reclamos en abril, lo que calculamos se suma a una ganancia inesperada de Covid-19 de £ 60 millones.
'Una ganancia que es el resultado directo de menos automóviles en la carretera, debido a que las personas reciben instrucciones de quedarse en casa durante el cierre'.
Su oferta de reembolsar las primas a los clientes de seguros de automóviles que se comunican directamente con la aseguradora para solicitarles que actualicen su kilometraje no es suficiente.
'Los reembolsos deben ser automáticos y basados en un uso reducido mes a mes, sin depender de que los clientes vuelvan a calcular y soliciten actualizar su kilometraje anual'.
