No se deje atrapar por la nueva y peligrosa estafa de texto de NatWest que está circulando

Los estafadores están enviando mensajes de texto falsos de NatWest diciendo que ha tenido un inicio de sesión sospechoso en su cuenta.

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Los mensajes parecen haber sido enviados desde NatWest, pero están diseñados para engañarlo para que haga clic en la URL para averiguar quién ha iniciado sesión.

A los miembros del equipo NEWSAM se les envió el mensaje, que decía: 'Se encontró un inicio de sesión sospechoso a las 3.02 p.m. desde un dispositivo desconocido. Si esto no fue genuino, inicie sesión a través de 'seguido de la URL de su sitio fraudulento'.

No se deje engañar: el mensaje puede parecer que proviene de NatWest, pero no es real (Imagen: Yara Silva / NEWSAM.co.uk)

Es especialmente peligroso, porque si tiene una cuenta NatWest, aparecerá en un hilo de mensajes junto con mensajes genuinos.

Cómo protegerse

Lamentablemente, este no es el único ejemplo de estafa enviada.

Hemos recibido informes sobre estafadores que envían una variedad de mensajes que supuestamente provienen de NatWest y que llevan a sitios web que recopilan información bancaria personal, dijo Action Fraud el mes pasado.

Los estafadores están utilizando un software especializado que altera el ID del remitente en el mensaje para que parezca que proviene de NatWest y lo agrega a cualquier hilo de mensajes existente en el teléfono del destinatario.

'Si ya ha realizado operaciones bancarias con NatWest y recibió un mensaje legítimo de ellos en el pasado, esto podría atraparlo fácilmente'.

Continuó advirtiendo: 'Si hace clic en el enlace, se lo dirigirá a una réplica exacta del sitio web de NatWest que solicita información personal confidencial, incluido el nombre completo, la dirección, los detalles de contacto, el PIN y los números de la tarjeta de débito. '

Una llamada telefónica no lo hace real

Es preocupante que los estafadores no se detengan en un mensaje de texto.

'Una mujer informó haber recibido un mensaje de texto falso como los anteriores que la instaba a & apos; evitar la suspensión de la cuenta & apos; - lo que ella ignoró ', dijo Action Fraud.

Más tarde, ese mismo día, recibió una llamada de un número oculto en su teléfono móvil de un estafador que se hacía pasar por miembro del equipo de seguridad de NatWest. El estafador dijo que le enviarían un mensaje de texto con un código de seguridad de 6 dígitos y que una vez que lo recibiera le diría inmediatamente cuál era ese código.

El mensaje de texto llegó instantáneamente mientras ella todavía estaba hablando por teléfono y le dio el código al estafador. De hecho, este fue un mensaje genuino de NatWest que contenía una advertencia para no revelar el código.

Luego, la víctima recibió un mensaje de texto real de NatWest para decirle que se había registrado un número de teléfono diferente al suyo en su aplicación de banca móvil NatWest. Después de que la víctima verificó de inmediato su aplicación, descubrió que se habían eliminado £ 130 a través del Conseguir dinero en efectivo función. NatWest está investigando el fraude. '

Mantenerse seguro

Action Fraud tiene los siguientes consejos para mantenerse a salvo de las estafas telefónicas:

Protégete a ti mismo

• No asuma que cualquiera que le haya enviado un correo electrónico o mensaje de texto, o que haya llamado a su teléfono o le haya dejado un mensaje de voz, es quien dice ser.
• Si una llamada telefónica o correo de voz, correo electrónico o mensaje de texto le pide que realice un pago, inicie sesión en una cuenta en línea o le ofrece un trato, tenga cuidado. Los bancos reales nunca le envían un correo electrónico pidiendo contraseñas o cualquier otra información confidencial haciendo clic en un enlace y visitando un sitio web. Si recibe una llamada de alguien que dice ser de su banco, no revele ningún dato personal .
• Asegúrese de que su filtro de correo no deseado esté en sus correos electrónicos. Si encuentra un correo electrónico sospechoso, márquelo como spam y elimínelo para mantener fuera correos electrónicos similares en el futuro.
• En caso de duda, compruebe que sea auténtico preguntando a la propia empresa. Nunca llame a números ni siga enlaces proporcionados en correos electrónicos sospechosos; busque el sitio web oficial o el número de atención al cliente mediante un navegador y un motor de búsqueda independientes.

Encuentra las señales

• Su ortografía, gramática, diseño gráfico o calidad de imagen es de mala calidad. Pueden usar 'ortografía' o 'capitales' extraños en el asunto del correo electrónico para engañar a su filtro de correo no deseado.
• Si conocen su dirección de correo electrónico pero no su nombre, comenzará con algo como 'Para nuestro valioso cliente' o 'Estimado ...' seguido de su dirección de correo electrónico.
• El sitio web o la dirección de correo electrónico no parecen correctos; Las direcciones de sitios web auténticas suelen ser cortas y no utilizan palabras o frases irrelevantes. Las empresas y organizaciones no utilizan direcciones basadas en web como Gmail o Yahoo.
• Se ha retirado dinero de su cuenta o hay retiros o compras en su extracto bancario que no recuerda haber hecho.

Para denunciar un fraude y un delito cibernético y recibir un número de referencia del delito policial, llame a Action Fraud al 0300123 2040 o utilice su herramienta de denuncia de fraude en línea .

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Estafas a tener en cuenta

El Reino Unido perdió 2 millones de libras al día el año pasado como resultado de un fraude, según cifras oficiales de Financial Fraud Action UK.

Para ayudar a las personas a protegerse, estos son los mejores consejos de Action Fraud, Get Safe, NordVPN y Norton Antivirus para mantenerlo a salvo:

Llamadas frías

• No asuma que cualquiera que haya llamado a su teléfono o le haya dejado un mensaje de voz es quien dice ser.

• Si una llamada telefónica o un buzón de voz le ofrecen un trato, le pide que realice un pago o inicie sesión en una cuenta en línea, tenga cuidado.

• Si vuelve a llamar, intente usar una línea diferente, ya que algunos estafadores mantienen la línea abierta de su lado para engañarlo.

• En caso de duda, verifique que sea genuino preguntando a la compañía que dice ser usted. Nunca llame a números ni siga enlaces proporcionados en correos electrónicos sospechosos; busque el sitio web oficial o el número de atención al cliente mediante un navegador independiente.

Sitios web dudosos

• Protéjase: antes de comenzar a comprar en línea, proteja su dispositivo con un software antivirus o un firewall. Esto ayudará a bloquear las ventanas emergentes y los piratas informáticos.

• Verifique la URL: use solo sitios web seguros para compras, nunca compre nada de un sitio que no tenga 'https' al comienzo de la URL y también busque el ícono de un candado cerrado en la parte inferior de la pantalla.

• ¿El trato es demasiado bueno para ser verdad? No se deje seducir por las ofertas de empresas que no conoce, si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea.

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• Compre solo con empresas que conozca y en las que confíe: tenga cuidado con los sitios web falsos. Puede saber al verificar la URL del sitio web, puede tener una ortografía diferente o un nombre de dominio diferente que termina en .net u .org.

• Compre desde casa: el uso de puntos de acceso WiFi públicos, como los que ofrecen las cafeterías y las bibliotecas, podría dejarlo vulnerable. Si no espera hasta llegar a casa, use su propia red 3G / 4G.