El caso acusa a Experian de almacenar datos de una variedad de fuentes, incluidos cuestionarios en línea, el censo del Reino Unido y el censo electoral.(Imagen: Getty)
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Más de 46 millones de personas en Inglaterra y Gales podrían recibir un pago de £ 750 de la agencia de referencia de crédito Experian como parte de una batalla legal que se está levantando contra la empresa.
Se está presentando un reclamo de £ 34 mil millones contra la agencia de referencia en un caso del Tribunal Superior que podría ver millones en línea por daños.
La empresa está acusada de recopilar datos y de perfilar a miembros del público sin su conocimiento.
El viernes, la abogada Liz Williams, que vive en el norte de Dorset, presentó una orden judicial en el Tribunal Superior por 750 libras esterlinas.
Acusa a Experian de almacenar datos sobre británicos de una variedad de fuentes, incluidos cuestionarios en línea, el censo del Reino Unido y el censo electoral.
Luego, los datos se venden supuestamente para obtener ganancias comerciales.
Gran impacto: el servicio es ampliamente utilizado por los bancos para determinar cómo prestar crédito, incluidas hipotecas, a los clientes. (Imagen: Bloomberg a través de Getty Images)
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En octubre pasado, la Oficina del Comisionado de Información (ICO) descubrió que Experian estaba vendiendo datos a terceros, incluidos grupos políticos, sin su consentimiento o conocimiento. Amenazó con una multa de 20 millones de libras si la empresa no tomaba medidas.
Según el recurso interpuesto por Williams, 'el procesamiento y la elaboración de perfiles [de datos] de la empresa no fue ni justo ni transparente', mientras que la supuesta venta de datos se realizó sin consentimiento.
Se afirma que Experian ha creado perfiles basados en información que incluye la probabilidad de que una persona juegue en línea, qué supermercado puede usar o qué periódico lee.
Se teme que los perfiles, que pueden ser inexactos, se estén vendiendo para negar crédito a las personas. Esto es negado por la empresa.
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'No me di cuenta de que mi informe [Experian] contenía información que delataba el juego sobre lo que estaba haciendo en línea y en otros lugares, y se estaba vendiendo', alega Williams.
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'Necesitamos las palancas legales para imponer una sanción al mal comportamiento'.
Williams respondió a una apelación para que los posibles demandantes se presentaran como representante del caso presentado por el bufete de abogados Harcus Parker.
La firma afirma que 46 millones de usuarios podrían verse afectados, lo que equivale a £ 34.5 mil millones o £ 750 por persona.
Williams dijo que existe la preocupación de que los perfiles, que pueden ser inexactos, se estén vendiendo para negar crédito a las personas. (Imagen: Getty)
Pero Experian dice que cualquier dato recopilado con fines de marketing está completamente separado y 'no tiene ningún impacto' en las calificaciones crediticias de las personas.
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Ed Parkes, de Harcus Parker, dijo: 'Esperamos que este caso disuada en el futuro de la falta de respeto a las leyes sobre datos personales'.
Experian dijo: 'No estamos de acuerdo con la opinión de la ICO y estamos apelando.
'No creemos que haya motivos razonables para presentar este caso'.
'No creemos que haya motivos razonables para presentar este caso y defenderemos enérgicamente el reclamo', dijo una portavoz a NEWSAM Money.
'No estamos de acuerdo con la decisión original de la ICO y estamos apelando contra ella.
“Durante más de 30 años, nuestro negocio de marketing fuera de línea, que es independiente de nuestro principal negocio de calificación crediticia, ha apoyado a miles de pequeñas empresas, organizaciones benéficas y organismos públicos.
'Utiliza datos disponibles públicamente, como el censo o el padrón electoral editado. No rastrea la actividad de Internet ni utiliza cookies de rastreo de sitios web, y no recopila datos sobre las compras reales de los clientes.
'[Durante la pandemia de Covid-19, estos datos han ayudado a organizaciones benéficas y bancos de alimentos a obtener apoyo para los más vulnerables, y ayudarán a las pequeñas empresas a medida que salen del bloqueo]'.
