Existe una forma de pagar menos por el agua sin necesidad de un medidor, e incluso hacer que se venda atrás(Imagen: PA)
Las personas que viven solas y no pueden tener instalado un medidor de agua podrían estar tirando dinero por el desagüe cuando se trata de pagar la factura del agua.
muelles morgan jeremy clarkson
De hecho, muchos podrían recibir un reembolso de más de £ 300 durante los últimos cinco años.
Eso se debe a que las empresas de agua cobran por el agua de tres formas:
- El primero no está medido y calcula una tarifa fija que es decidida por la & apos; tasable & apos; de su hogar. valor.
- El segundo método es medido, donde se le factura por la cantidad de agua que usa. Andrew Hagger de Moneycomms dijo: Si vive solo o no usa mucha agua, entonces vale la pena considerar cambiar a un medidor de agua para reducir el costo de su factura de agua.
'El Consejo de Consumidores del Agua ha una práctica calculadora que le mostrará si vale la pena hacerlo , según su uso y el lugar donde vive.
- La tercera opción es el cargo domiciliario evaluado, que está reservado para las personas que no pueden instalar un medidor de agua. Por ejemplo, algunas propiedades tienen un suministro compartido o tuberías inaccesibles. Se basa en la factura media medida por la cantidad de habitaciones que tiene su casa, dos en mi caso.
Thames Water rechazó mi apartamento por un medidor de agua cuando me mudé allá en 2006, por lo que he estado usando el cargo doméstico evaluado porque era más barato.
Pero resulta que hay otra tarifa que es incluso más barata y millones de otras personas también podrían calificar.
Nueva tarifa para personas que viven solas
No se mencionó la tarifa en mi factura. (Imagen: iStockphoto)
En 2009, las compañías de agua introdujeron silenciosamente un nuevo cargo de tarifa única de ocupante, bajo la guía del regulador Ofwat.
Thames Water no menciona la existencia de esta tarifa en la parte posterior de las facturas de agua y tendrá que buscar en su sitio web para encontrarla.
Lo descubrí por accidente. Thames Water afirma que escribió a los clientes que pagaron el cargo evaluado en 2007 y 2009, pidiéndoles que confirmaran cuántas personas vivían en la propiedad para que se les pudiese facturar correctamente.
Un portavoz de Thames Water explicó: En el momento en que introdujimos la tarifa de un solo ocupante en 2009, usamos las respuestas recibidas de estos clientes que aconsejaban datos de ocupación y dormitorios, para identificar a los ocupantes solteros y aplicamos la tarifa a estas cuentas.
Además, enviamos una nueva comunicación a todos los clientes sobre el cargo por hogar tasado, avisando de la tarifa de un solo ocupante y solicitando que se comuniquen con nosotros si son elegibles para la tarifa.
Pero en mi caso o las cartas no llegaron o las extrañé a las dos. El segundo escenario es poco probable.
Vigilo de cerca las facturas de mi hogar y no pago más de lo necesario por los servicios públicos. Si hubieran llegado dos cartas informándome que podía reducir mi factura de agua, habría tomado medidas.
La investigación sobre la tarifa de un solo ocupante me llevó a una cita extraña de Thames Water en otro periódico, que explica un proceso completamente diferente para cambiar a la oferta más barata.
Afirmó que los habitantes solitarios tenían que volver a solicitar un medidor de agua después de 2009 para pasar a la tarifa de un solo ocupante.
Pero, ¿por qué alguien previamente rechazado por un medidor de agua volvería a solicitar uno? Thames Water no se ha explicado: dice que la declaración que dio al otro periódico no era correcta.
Obtener un reembolso
Cómo recuperar el dinero (Imagen: Getty)
Una vez que me di cuenta de que había estado pagando de más por el agua, Thames Water se apresuró a cambiarme a la tarifa de un solo ocupante.
También negocié un reembolso por los últimos cinco años de pagos en exceso (el máximo permitido por Thames Water).
La cantidad que había pagado variaba de un año a otro, pero para que te hagas una idea, la tarifa de dos camas para 2018-19 fue de 316,05 libras esterlinas, mientras que la tarifa de un solo ocupante fue de solo 242,51 libras esterlinas.
Mi reembolso ascendió a poco más de £ 300. Es más que probable que otras personas que viven solas y no pueden tener un medidor de agua estén pagando demasiado por su agua.
Alguien que viva solo en una propiedad de cinco dormitorios pagaría 416,39 libras esterlinas al año sobre el cargo evaluado; cambiar a la tarifa de un solo ocupante reduciría su factura a 242,51 libras esterlinas al año.
Andy White, gerente senior de políticas del Consumer Council for Water, dijo: El cargo evaluado por un solo ocupante suele ser la mejor opción para los clientes que viven solos y se les ha dicho que no pueden tener un medidor instalado.
Si no puede instalar un medidor y aún no está en esta tarifa, pregúntele a su compañía de agua cómo sería su factura si lo cambiaran a ella; hay muchas posibilidades de que ahorre dinero.
“Las empresas también tienen una amplia gama de esquemas, como las tarifas sociales, que pueden reducir sustancialmente las facturas de los clientes de bajos ingresos, pero muchos hogares desconocen que existe este apoyo.
david walliams y matt lucas
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