Un huésped se quejó de basura dejada en su habitación en el Britannia Country House Hotel & Spa(Imagen: Trip Advisor)
Los clientes de algunos de los 'peores hoteles de Inglaterra' han compartido las cosas repugnantes que encontraron en las visitas, como 'caca' en las sábanas y condones usados en el suelo.
Las sucursales de Greater Manchester de la cadena de hoteles Britannia han recibido una gran cantidad de críticas mordaces de viajeros descontentos a lo largo de los años.
Esta semana se reveló que la cadena hotelera había sido clasificada como la peor en el Reino Unido por el perro guardián del consumidor ¿Cuál? - Es la octava vez consecutiva que esto ha sucedido.
La empresa ocupó el último lugar en una encuesta a 4.000 invitados, ya que las luces ultravioleta mostraron toallas manchadas, vidrios rotos y cabello en los inodoros cuando los investigadores de Which? visitó Folkestone Britannia, también conocido como Grand Burstin, como parte de una investigación separada sobre la higiene de los hoteles.
¿Siguiendo el cuál? informe, la cadena dijo en un comunicado: 'Estamos totalmente comprometidos con proporcionar un entorno seguro para los visitantes. Hasta ahora hemos gastado alrededor de £ 2 millones en precauciones contra el Covid-19, pero aceptamos que hay más por hacer '.
Ahora el Noticias de la noche de Manchester ha analizado lo que la gente tiene que decir sobre sus estancias en cada uno de los hoteles Britannia con sede en Manchester, junto con lo que cada hotel afirma ofrecer.
Estos son algunos de los impactantes y recientes reseñas de Manchester & apos; s Britannia Hoteles, donde las expectativas no coincidían del todo con la realidad.
tenista ian campbell
Un huésped capturó actividad indeseable fuera de la ventana de su habitación de hotel en el Britannia Manchester Hotel (Imagen: Trip Advisor)
Hotel Britannia Sachas
Este hotel de Tib Street tiene un promedio de dos estrellas según los críticos de TripAdvisor y una calificación general de & apos; pobre & apos; clasificación.
El sitios web dice : 'Situado en el corazón del centro de la ciudad de Manchester, el hotel Britannia Sachas está perfectamente ubicado cerca de toda la acción de esta bulliciosa ciudad.
El hotel cuenta con un club de ocio y salud Spindles, donde, por un pequeño suplemento, los huéspedes pueden hacer uso de la piscina cubierta climatizada, el gimnasio, la sauna y la sala de vapor. El hotel ofrece amplias habitaciones con baño privado, que cuentan con menaje para preparar té y café, TV, teléfono y secador de pelo.
'Había un condón usado dejado en el piso ...'
El crítico Jonathan S compartió una foto de un condón y ropa interior usados encontrados en esta habitación de hotel.
Un huésped encontró un condón usado en el piso de su habitación de hotel en Britannia Sachas (Imagen: Trip Advisor)
Él escribió: 'Solo puedo sugerir que nunca uses este hotel. No solo no es especialmente barato, y está deteriorado, sino que está absolutamente sucio.
'Algunos ejemplos de lo malo que es este hotel: el área del balcón está llena de latas de cerveza usadas que están blanqueadas por el sol; claramente han estado allí durante mucho tiempo.Había un condón usado en el piso (afortunadamente, encontré esto antes de que lo hicieran los niños; vea la foto adjunta).
'También había un par de ropa interior de mujer (grande); De nuevo en el suelo El baño claramente no se ha limpiado en mucho tiempo.
'Las ventanas están tan cubiertas de suciedad que es casi imposible ver por ellas, etc. Evítelo a toda costa'.
'La limpieza es vil'
portada del espejo diario
Marie M escribió una reseña después de su estadía en enero, revelando recortes de uñas de los pies en el piso, colillas de cigarrillos desechadas en la habitación y ropa de cama manchada.
Ella escribió: 'Este hotel es, con mucho, el peor en el que me he alojado. Muy anticuado, sucio por decir lo mínimo. El área en sí hizo sonar las alarmas tan pronto como caminamos hasta el hotel. Las calles laterales llenas de drogadictos. Muy intimidante.
“El frente del hotel se veía bien, no tan lindo como lo presentaba la foto, pero pensamos que podría ser mejor por dentro. Nos equivocamos. Nos registramos, sin orientación sobre la dirección de nuestras habitaciones. El ascensor era deseable por decir lo menos. Las puertas seguían abriéndose y cerrándose, una mujer en el ascensor las juntó y nos fuimos.
'Tan pronto como salimos al piso, el olor a hierba nos golpeó. Nos preguntaron si queríamos no fumar. Dijimos que sí como ninguno de nosotros, pero creo que casi todas las habitaciones de ese piso eran normales y fumaban porros. La limpieza es vil.
Manchas cuestionables en las sábanas del Hotel Britannia Sachas de Manchester (Imagen: Trip Advisor)
Rachel C viajó para una estadía de una noche, pero quedó decepcionada con la experiencia. Calificando el hotel con una estrella de cinco, ella escribió: 'Al llegar, había gente fumando marihuana afuera, independientemente de que la seguridad estuviera en el vestíbulo de la recepción. Apestaba hasta el ascensor.
El ascensor no funcionaba. Tomó las escaleras con una maleta, lo cual fue una molestia. Llegamos a nuestra habitación y apestaba a humedad, llegamos al baño y había pelo atascado en el tapón de la bañera. La cama no era segura, así que dos de nosotros compartimos una cama individual, la pata de madera de la cama estaba inestable.
La cama que era segura rechinaba mucho. Las ventanas estaban húmedas y no pudimos cerrarlas. La máquina expendedora se tragó nuestro dinero dos veces. No lo recomendaría en absoluto y definitivamente no volveré. Es necesario modernizarlo, estaba muy anticuado y desactualizado ''.
Un tapón lleno de cabello en Britannia Sachas Hotel en Manchester. (Imagen: Trip Advisor)
Britannia Manchester Hotel
El hotel que figura en la lista de Grado II tiene una calificación de TripAdvisor de dos estrellas y media en general, que oscila entre pobre y promedio.
El El sitio web de Britannia dice : 'El Britannia Manchester Hotel es un impresionante edificio catalogado de Grado II ubicado en el corazón de Manchester. Con su gran arquitectura, su escalera de hierro fundido y su enorme lámpara de araña, es una excelente opción para un hotel asequible en Manchester '.
Agrega: 'El hotel ofrece espaciosas habitaciones con baño, que tienen menaje para preparar té y café, teléfono, TV y secador de pelo. La conexión Wi-Fi es gratuita en las zonas comunes y el hotel cuenta con una recepción abierta las 24 horas.
'Lo que lo compensó fue la hermosa vista de dos drogadictos golpeando fuera de mi ventana'.
Andrea revisó el hotel de Manchester en febrero en TripAdvisor después de estar menos que satisfecha con su estadía. Se quejó de los invitados a la fiesta, de una toalla sanitaria usada en el baño y de personas que consumían drogas afuera.
Ella escribió: 'No se pueden abrir las ventanas, los olores extraños, el desayuno no comestible, insípido y seco, los adictos a las drogas y las personas sin hogar también están alojados aquí por los ayuntamientos gritando y separándose toda la noche, no se dormirá ni un ojo debido a todo el ruido'. en las otras habitaciones y pasillos, la cama es dura como los clavos, los baños parecen un inodoro para discapacitados en McDonald's, el piso de mi habitación no estaba correctamente aspirado y tenía el cabello de otra persona por todas partes.
Un inodoro obstruido en el Britannia Manchester Hotel (Imagen: Trip Advisor)
'Encontré una toalla sanitaria usada en el cubo del baño muy lúgubre y paredes manchadas de amarillo sucio oscuro y un gusto muy feo en el arte. Ni siquiera se (sic) cómo esto es un hotel de tres estrellas. En el lado positivo, lo que lo compensó fue la hermosa vista de dos drogadictos golpeando fuera de mi ventana ''.
Amy F de Manchester dijo: 'Reservamos este hotel porque estaba a 15 minutos a pie de un concierto al que asistíamos yo y mi otra mitad. La habitación estaba sucia y había lo que solo puedo describir como caca en el baño.
Los muebles estaban manchados y olían a humedad. La cama definitivamente no está hecha para personas de más de 5 pies y sería mejor si planea dormir solo, ya que prácticamente no hay espacio. Un aspecto positivo es que la entrada es absolutamente impresionante y es una pena que el hotel necesite alguna reparación ''.
T Jackson revisó el hotel en TripAdvisor en julio de 2020 y prometió no regresar nunca después de su experiencia.
dale winton enfermo 2012
Escribieron: 'Me dijeron que no les quedaban habitaciones dobles (a pesar de que yo había reservado y pagado una antes de llegar al hotel).
Entonces me dijeron que me pueden dar un gemelo y que juntarán las camas antes de que entre y me darán un registro de salida tardío de cortesía. Llego a mi habitación, que ya no es por la que he pagado, y es asqueroso.
'Sin ropa de cama, sábanas sucias todavía en el colchón, media taza de agua dejada por la tetera, suciedad por todas partes y el inodoro sin agua. Estaba enojado por decir lo mínimo y el gerente (de todas las personas) tuvo la audacia de darme descaro y la peor actitud que he tenido de un miembro del personal en un establecimiento.
'& apos; Obviamente esa habitación no se ha limpiado & apos; es su excusa? ¡Nos busca una nueva habitación y nos dice que la revisemos nosotros mismos, no que ella lo revise!
'Cuando hicimos el check out a las 12:50 pm, el conserje nos dijo que llegamos tarde y procedió a decir & apos; lo dejaremos pasar esta vez & apos; - este es el mismo hombre que me dijo que podría tener la salida tardía por los problemas y luego discutió conmigo acerca de que no estaba en el sistema (¿no debería haberlo puesto allí él mismo)?
Y para decir & apos; esta vez & apos; como si fuera a volver alguna vez me dio una buena risa. La peor experiencia de mi vida.'
Hotel Britannia Ashley
Un huésped encontró papel de aluminio en el cajón del hotel. (Imagen: Trip Advisor)
Situado en el próspero pueblo de Hale, The Ashley tiene una puntuación de dos según los críticos de TripAdvisor, que es & apos; pobre & apos; .
El estados del sitio web del hotel : 'El Britannia Ashley Hotel se encuentra en el próspero pueblo de Hale, Cheshire, y tiene vistas a la bolera local. El hotel ofrece habitaciones modernas, todas con baño privado, set de té y café y TV. Algunas habitaciones también tienen vistas a la bolera.
Gavin de Leeds se hospedó en el hotel antes de un vuelo temprano que salía del aeropuerto de Manchester. No estaba contento después de ver su habitación.
Una foto de sábanas manchadas encontradas por un invitado en el Britannia Ashley (Imagen: Trip Advisor)
Él escribió: 'Había manchas en las paredes y el techo, la tercera cama era una cama plegable contra un radiador. Había un pelo grande en la almohada, la televisión no funcionaba en absoluto.
'En el baño había un raspador de depilación en el costado de la bañera, la cortina de la ducha era de 3 pies de largo, por lo que se sentó en la bañera y se interpuso en el camino.
`` Había 2 toallas de mano pequeñas, eso era todo para una habitación triple, y había moho por todo el alféizar de la ventana y una gran tubería de metal sobre el techo y la pared.
Un invitado en el Britannia Ashley se quejó del vulgar graffiti en el ascensor. (Imagen: Trip Advisor)
`` Había alguien que tenía una fiesta a 3 puertas de distancia y todavía estaba a las 3.30 de la madrugada cuando nos fuimos y no dormimos en absoluto. En el ascensor había imágenes sucias y palabras grabadas en las puertas del ascensor cuando entramos en el hotel.
'No me quedaré allí de nuevo. Preferiría dormir en un banco del parque. Este hotel tiene una muy mala relación calidad-precio. Necesita una revisión total o derribarlo y comenzar de nuevo'.
El crítico Balooba2018 se quedó conmocionado después de descubrir que su habitación no estaba a la altura de las expectativas y describió el hotel como & apos; asqueroso & apos ;.
Escribieron: 'Este hotel es, con mucho, el peor hotel en el que me he tenido que quedar. El ascensor para subir las escaleras estaba cubierto de grafitis. Cuando llegamos a nuestra habitación, se veía horrible. Era tan viejo y anticuado. Por alguna razón había papel de aluminio en uno de los cajones, no quiero saber por qué ...
'La alfombra apenas estaba allí, el baño estaba sucio. Sentí que necesitaba limpiarme los pies al salir. Las tazas de café estaban negras y había agua rancia en la tetera. Ninguno de los electrodomésticos tenía fechas de prueba PAT.
¡Y para colmo, las sábanas estaban enmohecidas! Vergüenza absoluta de un hotel, me hace preguntarme cómo Britannia lo ofrece como hotel de aeropuerto. Preferiría quedarme en el aeropuerto.
Britannia Country House Hotel & Spa
La sucursal de Didsbury de la cadena hotelera obtuvo mejores resultados que sus contrapartes, calificada con un promedio de tres de cinco según los revisores de TripAdvisor.
El sitio web dice : 'El Britannia Country House Hotel fue la primera propiedad de la cadena de hoteles Britannia y ha estado en el corazón del negocio durante más de 40 años'.
Otro informó manchas en toda su habitación en el Britannia Country House Hotel & Spa (Imagen: Trip Advisor)
votar dentro o fuera de la prueba de la ue
Cuenta con un club de salud, gimnasio, piscina climatizada, sauna, baños de vapor en el restaurante del hotel para uso de los huéspedes.
Sin embargo, Dan calificó su estadía con una estrella, después de reservar la suite ejecutiva en el hotel. Dijo: Suite ejecutiva reservada. Habitación sucia y ha visto días mejores. WiFi es basura ... el olor a cannabis desde el frente del hotel era increíble.
'La gente nos despertó a las 4 de la mañana haciendo sonar el claxon de un taxi y golpeando la puerta para llamar la atención de una recepcionista inexistente. Baje por la mañana y descubra que no había reservado el desayuno. También 5 libras por el aparcamiento (que se suponía que era gratis en el sitio web).
'No hay plancha, TV colgando en ángulo (¡usa un nivel de burbuja sangriento!) ¡Había lo que parecía una especie de envoltorio de comida (como envoltorio de chips) dejado debajo de la cama de Dios sabe cuándo!
'Le dije al recepcionista y no podría haber estado menos interesado si le hubiera dicho sobre el horario de los autobuses. Hotel cansado, personal pobre, pobre todo.
Bobby W estaba tan decepcionado con su habitación que dice que se fue después de solo una hora. Escribió: 'Basurero absoluto con mala limpieza que revisamos 60 minutos después de llegar. Tan pronto como entramos, el personal de la recepción no fue muy educado ni acogedor.
'Interiores extremadamente anticuados, en realidad bastante desagradables. ¿Entramos en la primera habitación para encontrar a alguien más allí? Así que volví a la recepción.
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“Las ventanas de la segunda habitación estaban abiertas de par en par porque apestaba a cigarrillos; de hecho, todo el hotel tiene un olor desagradable que corre por todas partes, manchas y mechones de pelo por todo el suelo de la habitación. Cama a medio hacer con sábanas que no encajaban, revelando agujeros en el colchón.
'El grifo de la ducha / bañera está roto, pero se las arregló para hacerlo funcionar. Usé la ducha, cuyo crédito era lo más limpio de la habitación, pero todo lo anterior era demasiado y no podía verme durmiendo allí, así que regresé a la recepción con fotos y pedí que me hiciera el check out y un reembolso parcial, para que me lo dijeran. no porque usé la ducha.
'Asqueroso, el peor lugar que he reservado por un kilómetro y medio y he manejado a casa después de una fiesta familiar en la zona (2 horas)'.
Dicho esto, algunos viajeros recientes informaron en TripAdvisor que estaban bastante satisfechos con su estadía.
Hudds B se quedó en marzo, dando al hotel tres estrellas de cinco. Escribieron: 'Mi pareja y yo nos alojamos en este hotel una noche antes de viajar durante nuestras vacaciones.
“Dejamos el coche durante siete días, lo cual estuvo bien y tomamos un autobús de enlace al aeropuerto y viceversa. Lo que no me gustó fue tener que pasar junto a los residentes fumando algún tipo de droga en la puerta principal del hotel, no es muy agradable.
'Se lo mencioné a la recepcionista y ella me miró tanto como para decir que sí, estoy consciente pero que no voy a hacer nada. Compramos la cena y el desayuno al día siguiente, que tengo que decir que fue muy pobre. Las habitaciones estaban bien, cálidas y cómodas. Lo único bueno que puedo decir de este hotel es que los precios del bar estaban bien. No me quedaré de nuevo '.
Mientras tanto, Christina B visitó el hotel para un día de spa, calificándolo con la máxima puntuación por la experiencia. Ella dijo: 'Mi madre y yo visitamos el spa la semana pasada y realmente disfrutamos de las instalaciones del spa y del masaje. El personal fue muy amable, Sonia, Chiara y Barbara no pudieron hacer más por nosotros e hicieron que el día fuera especial. Gracias, volveremos '.
Hotel del aeropuerto de Britannia
El hotel del aeropuerto ha sido criticado por los huéspedes de TripAdviser
Esta sucursal tiene una calificación de dos sobre cinco por parte de los revisores de TripAdvisor, lo que le otorga un puntaje general de & apos; pobre & apos; calificación con los viajeros.
El El sitio web de Britannia dice : 'Britannia Hotels se enorgullece de ofrecer un alojamiento cómodo y asequible y el Britannia Airport Hotel no es una excepción. Tiene una ubicación perfecta para viajeros de negocios y de placer. Al estar a solo 3 millas del aeropuerto de Manchester, el hotel es ideal para viajeros que buscan hoteles asequibles en Manchester. '
El hotel cuenta con un bar y un restaurante, aparcamiento gratuito, conexión inalámbrica a internet y una recepción abierta las 24 horas.
Poppy H elogió el estacionamiento, pero no fue tan elogioso sobre el hotel, exigiendo un reembolso.
Ella escribió: 'Al caminar por los pasillos, olía a orina humana y a oscuridad. La habitación en sí estaba absolutamente asquerosamente sucia. Olía tan pronto como entraste por la puerta, otra vez a orina, manchas en la alfombra, moscas en el alféizar de la ventana. Limpié los lados con una toallita húmeda y estaban negros.
“Volvimos enseguida pidiendo un reembolso y fuimos a otro lado por el mismo precio.
`` Reservamos este hotel porque se veía bien en línea y por el precio, ya que era solo por una noche mientras viajábamos desde Devon para un funeral familiar. No pierda su tiempo y no reserve este hotel. '
Lynnylala reservó una habitación en el Britannia Airport Hotel para un viaje familiar, pero no quedó impresionada.
Ella escribió: 'Me alojé aquí anoche con mi hija y dos nietos.No lo recomendaría, qué basura, muy anticuada y sucia, la comida era asquerosa y el personal del restaurante no tiene modales para rematar, había caca en el baño y cuando Me quejé, la recepcionista me dijo ... & apos; Estoy solo, ¿no puedes tirarlo con el cabezal de la ducha? & Apos;
