El último proyecto de ley de PPI podría ser uno de los últimos de Lloyds, a medida que disminuya el número de reclamantes(Imagen: AFP a través de Getty Images)
Lloyds Banking Group ha pagado otros £ 144 millones en pagos por PPI mal vendido ya que su factura total alcanza £ 22 mil millones.
El PPI era una especie de póliza de seguro que a menudo se vendía a clientes que solicitaban préstamos, hipotecas o tarjetas de crédito.
A las personas se les dijo que PPI cubriría los pagos de sus deudas si morían, se enfermaban o discapacitaban, perdían su trabajo o no podían pagar sus deudas por otra razón.
que significa 80
Pero a menudo estos se vendieron mal a los clientes, por ejemplo, a aquellos que nunca pudieron reclamarlos, o en los casos en que a las personas se les dijo erróneamente que lo necesitaban.
Como el banco más grande del país, Lloyds ya ha pagado £ 22 mil millones en compensación de PPI, y los últimos £ 144 millones se anunciaron en sus resultados semestrales, publicados hoy.
Lloyds también pagó 91 millones de libras esterlinas a clientes en el período por seguros generales mal vendidos.
Lloyds, además de Halifax y Bank of Scotland, dijeron a 2,7 millones de clientes entre 2009 y 2017 que su precio de renovación era competitivo.
Pero los bancos no comprobaron que esto fuera correcto, según el organismo de control de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA).
cindy negro sophie winkleman
La FCA dijo que esto significaba un 'daño grave para el consumidor', ya que a la mayoría de los clientes se les cobraba más al renovar.
Durante el mismo período, los bancos enviaron cartas a alrededor de 500.000 clientes de seguros de hogar diciendo que obtendrían un descuento por renovación.
Sin embargo, nunca se otorgó, ni se pretendió, tal descuento.
La FCA ha multado a Lloyds Banking Group con £ 90,6 millones por las emisiones.
El banco ya pagó más de £ 13,6 millones a aproximadamente 350.000 clientes.
En febrero, Lloyds también pagó £ 975,000 después de que una investigación descubrió que el banco envió información incorrecta a varios titulares de cuentas de PPI.
El regulador de la competencia, la CMA, dijo que el banco violó las reglas de pago al enviar declaraciones incorrectas de PPI a 8.800 clientes.
Se ha contactado a Lloyds para hacer comentarios.
Pero a pesar de todas las multas y reembolsos, el banco goza en general de buena salud.
Hoy anunció una ganancia antes de impuestos de 3.900 millones de libras esterlinas durante los seis meses hasta junio, impulsada por la alta actividad de compra de viviendas.
Hizo una pérdida de £ 602 millones en el mismo período el año pasado después de apartar efectivo para cubrir a los clientes que no pudieron pagar préstamos e hipotecas debido a la pandemia.
Alrededor de 64 millones de pólizas PPI se vendieron mal entre la década de 1970 y finales de la de 2000.
¿Puedo presentar una reclamación de PPI ahora?
Técnicamente no, ya que la fecha límite para presentar una nueva reclamación era el 29 de agosto de 2019.
significado del numero 64
Luego, los consumidores tenían seis meses adicionales para presentar sus casos al Servicio del Defensor del Pueblo Financiero si no estaban satisfechos con la forma en que los bancos manejaron su primera queja.
Los bancos ahora están trabajando en la última de sus reclamaciones de PPI mal vendidas.
Pero puede ser posible presentar un nuevo reclamo de PPI que ignore el punto de corte de agosto de 2019.
Esto se debe a que es posible que pueda reclamar en función de comisión injusta que se agrega en a las políticas.
