Leanne ganó esta semana una batalla de ocho meses con la autoridad fiscal por los cargos.
Una madre de dos ha ganado una apelación importante contra HMRC en una medida que le devolverá más de £ 5,000.
Leanne, de 40 años, ha estado en disputa con la autoridad fiscal durante más de ocho meses por el controvertido Cargo por prestación por hijos con altos ingresos (HICBC), que se introdujo en el pago de prestaciones por hijos en 2013.
Significaba que los padres que ganaran más de £ 50,000 tendrían que completar una declaración de impuestos cada año, una regla que muchas familias desconocían.
Leanne fue uno de estos padres. Ella inocentemente continuó reclamando el beneficio hasta enero de este año, cuando una amiga se lo hizo saber.
Ahora, después de meses de campaña con NEWSAM Money, la autoridad fiscal finalmente acordó eliminar la multa.
'Mi amiga sabía cómo funcionaba el subsidio por hijos cuando tuvo un hijo después de 2013, sin embargo, mis hijos nacieron en 2007 y 2010', dijo Leanne a NEWSAM Money.
'Ella me explicó brevemente que algunos padres que ganan más de una cierta cantidad ahora tienen que completar autoevaluaciones para reembolsar algunos de sus beneficios. No sabía nada al respecto, pero me entró el pánico ''.
En febrero, poco después de la conversación, Leanne se puso en contacto con HMRC preocupada de que pudiera deberles dinero.
Dos meses después, se puso en contacto con The NEWSAM después de que le enviaran una factura de impuestos de 3.495 libras esterlinas.
En ese momento, Leanne dijo que sentía que la estaban acusando de eludir intencionalmente los pagos de impuestos.
Los cambios fueron realizados por George Osborne en 2013 (Imagen: Oli Scarff / Getty Images)
Los hijos de Leanne nacieron en 2007 y 2010, tres años antes de que el canciller George Osborne presentara HICBC.
Las nuevas reglas significaban que si alguien en una pareja ganaba más de £ 50,000, tendría que devolver parte de su beneficio a través de la autoevaluación.
Leanne dijo que nunca se le notificó de estos cambios y que no sabía nada sobre cómo completar una autoevaluación. Como resultado, continuó solicitando y reclamando el beneficio con normalidad.
'HMRC me dijo que HIBIC me impactó por primera vez cuando recibí un bono en marzo de 2016', explicó.
Desde entonces, he ganado más de £ 50,000 y ahora gano más de £ 60,000. Cuando me comuniqué con HMRC, conocían todos los detalles de mis ingresos, pero en ningún momento antes habían hecho ningún esfuerzo por comunicarse conmigo para decirme que necesitaba registrarme para la autoevaluación.
'Lo que no entiendo es tres años después del cambio, ¿cómo se esperaba que lo supiera? Soy un empleado de PAYE y nunca he trabajado por cuenta propia para saber acerca de la autoevaluación. Nadie me ha informado nunca de las implicaciones de mi salario en relación con el beneficio '.
Leanne, quien dijo que los cargos fueron un shock para el sistema, decidió apelar.
'Investigué mis derechos y escribí a HMRC con mis preocupaciones sobre que me enviaran un proyecto de ley que se remontaba a tantos años'.
Leanne presentó un formulario de concesión legal adicional A19 (ESC A19).
A menudo utilizado en casos de apelaciones, esto argumenta que HMRC no puede recaudar impuestos en los casos en los que tenían la información, pero no la solicitaron dentro de un tiempo razonable.
Esto fue rechazado con el argumento de que HMRC le dio una amplia cobertura mediática en 2013, y se le envió una multa por pago tardío de £ 261 además.
'¿Cómo puedo ser penalizado por informarles yo mismo sobre algo que nunca supe?' ella dijo.
`` Si me hubieran dicho en ese momento que debía dinero o que necesitaba completar una autoevaluación, lo habría hecho allí mismo.
`` Me enviaron una multa por pago tardío por un cargo que nunca me he negado a pagar ''.
Proceso de apelaciones
Leanne decidió seguir todas las vías para intentar apelar su caso. (Imagen: Getty)
'En abril, recibí demandas por impuestos mal pagados. El primer asesor de HMRC con el que hablé en línea me acusó de haber reclamado un reembolso al que no tenía derecho (alrededor de £ 500).
'Me comuniqué con HMRC nuevamente por teléfono para cuestionar esto y me escribieron para confirmar que no necesitaba reembolsar ningún monto del reembolso.
Esto me dejó con demandas por un total de £ 3,234.20. También recibí una carta para confirmar que estaban rechazando mi solicitud de concesión extra estatutaria ESC A19.
'Finalmente hice el pago a HMRC por la cantidad de £ 3,234.20 y seguí con otra carta solicitando formalmente una 'concesión extra-legal' ESC A19'.
En mayo, HMRC respondió por escrito para confirmar que se apegaba a su decisión original. Dijeron que cancelarían el cargo por pago atrasado, sin embargo, Leanne nunca recibió un reembolso.
'En junio, le escribí al juez para pedirle que investigara el manejo de mi reclamo.
`` Hice esto y el 12 de julio recibí una carta de HMRC en la que indicaba que recibiría una respuesta antes del 27 de julio de 2019.
El argumento de Leanne es que ella siempre fue una trabajadora de PAYE, entonces, ¿por qué HMRC tardó tanto en darse cuenta de la cantidad pendiente?
Pero no escuché nada. Este mes, septiembre, me comuniqué con HMRC a través del chat web y solicité una actualización. El asesor envió un correo electrónico al equipo de quejas y me dijo que me contactarían en un plazo de tres días hábiles.
'Una semana después, sin haber escuchado nada, me comuniqué con HMRC por teléfono y el asesor me comunicó con un gerente que me transfirió al equipo de quejas.
`` La señora con la que me comuniqué fue la primera persona con la que pude tener una conversación telefónica real sobre mi queja ''.
NEWSAM Money descubrió más tarde que la carta de quejas de Leanne nunca se asignó a un encargado de las quejas.
Esto continuó hasta el 24 de septiembre, cuando HMRC finalmente acordó reembolsarle £ 3234.20, más alrededor de £ 1,600 más en tarifas pendientes.
Leanne ahora dice que espera gastar el dinero en la remodelación del jardín para sus dos hijos, que ahora tienen 9 y 12 años.
Ella dice que quiere inspirar a otras familias que también se han visto afectadas, y quiere que se presenten y luchen por sus derechos.
'¿Cómo se le puede cobrar por algo de lo que realmente no sabía nada? Peor aún, ¿cómo pueden esperar que de repente tengas esa cantidad de dinero ahí?
'Es posible que algunas de las personas afectadas ya no tengan esos ingresos; algunas pueden estar sin trabajo por completo.
`` La mayoría de nosotros no tenemos esa cantidad de dinero inactiva ''.
Explicación de los cargos por prestaciones por hijos de altos ingresos
En 2013, el excanciller George Osborne introdujo nuevas reglas para los beneficios por hijos.
Descartó la iniciativa para cualquiera que gane £ 60,000 al año o más y redujo el pago para cualquiera que gane entre £ 50,000 y £ 60,000.
Significaba que aquellos que ganaran por encima del umbral tendrían que completar un formulario de autoevaluación anual para reembolsar cualquier cantidad que hayan reclamado en exceso.
Sin embargo, miles de padres dicen que nunca se les informó del cambio y, como resultado, se les enviaron multas el año pasado.
Estos cargos se enviaron a 36.000 familias que reclamaron en exceso en 2013, pero no presentaron una autoevaluación.
Después de meses de críticas, HMRC lanzó una revisión de estos & apos; Failure to Notify & apos; las sanciones para aquellos que realmente no cumplieron con el cambio de ley.
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Posteriormente acordó eliminar las multas para 6.000 familias que fueron víctimas de la laguna de las prestaciones por hijos. Sin embargo, los cargos reales se seguirían aplicando, que es lo que Leanne decidió disputar.
NEWSAM Money le preguntó a HMRC cuáles son sus derechos si no está de acuerdo con los términos bajo los que se le cobra.
Por ejemplo, algunos padres se enteraron a través de un folleto en el hospital después de dar a luz, lo que podría haber significado que se pasaba por alto fácilmente.
HMRC nos dijo que los padres pueden apelar cualquier cargo siguiendo el proceso paso a paso aquí .
Si no está de acuerdo con el resultado final de HMRC, puede preguntar al tribunal fiscal para escuchar su apelación (debe hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la decisión de revisión) o considerar una resolución alternativa de disputas (ADR) .
Un portavoz de HMRC dijo: 'Cuando recibimos una queja, analizamos los detalles para asegurarnos de que estamos aplicando los impuestos a todos. Nos alegra que el cliente esté satisfecho con el resultado ”.
Por qué debe reclamar incluso si gana por encima del umbral
No completar el formulario correctamente podría afectarlo en el futuro.
Es importante registrar su reclamo, incluso si no toma el beneficio o tiene que devolverlo, por una razón muy importante.
Esto se debe a que cada año que solicita el beneficio por hijos a cargo cuenta para su pensión estatal, y necesita 35 años de calificación para obtener uno completo.
Y si ambos califican de todos modos, aún deben reclamar porque ese año puede pasarse a un pariente que dedique tiempo a cuidar a sus pequeños (tampoco hay un límite inferior para la cantidad de tiempo).
La buena noticia es que las personas que ganan más de £ 60,000 pueden registrarse para reclamar el subsidio por hijos, pero no aceptar el dinero, por lo que no es necesario completar un formulario de autoevaluación.
Eso es porque cuando recibe el formulario para el beneficio, tiene dos opciones.
Puede tomar el dinero y devolverlo como impuesto sobre la renta adicional, o puede desmarcar una casilla en el formulario de solicitud para un beneficio por hijo de 'tasa cero'.
Esto significa que aún podrá reclamar los créditos sin recibir el efectivo.
