El instalador de baños Jacques abrió una cuenta con NatWest para reclamar el apoyo del gobierno(Imagen: SOPA Images / LightRocket a través de Getty Images)
Un contratista de la construcción dice que se quedó con solo £ 1,50 para vivir después de que NatWest bloqueó su subvención de manutención para autónomos sin previo aviso.
Jacques Van Schalkwyk, quien recientemente abrió una cuenta con el prestamista, dijo que no tuvo acceso al dinero durante 24 horas, como resultado de la bandera de fraude en agosto.
Al igual que otros tres millones de comerciantes individuales, solicitó el Programa de Apoyo a los Ingresos para Trabajadores por Cuenta Propia (SEISS) del gobierno después de perder el trabajo debido al cierre.
La subvención del HMRC se aprobó en unos días, pero el 6 de agosto fue rechazada por su banco.
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'El trabajo ha sido increíblemente difícil', dijo Jacques, que vive en Glasgow, a NEWSAM Money.
'Fui cliente de Nationwide hasta el cierre cuando me mudé a NatWest', dijo.
“Nationwide no ofrece préstamos de recuperación ya que son una sociedad constructora, así que, en cambio, solicité abrir una cuenta comercial con NatWest.
Sin embargo, rechazaron mi solicitud y dijeron que solo podía abrir una cuenta personal básica de NatWest. Yo hice esto y funcionó.'
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Al igual que otros tres millones de comerciantes individuales, solicitó el Programa de apoyo a los ingresos para el trabajo por cuenta propia del gobierno después de perder el trabajo debido a un bloqueo. (Imagen: NEWSAMpix)
Pero el 6 de agosto, Jacques, quien ha trabajado como instalador de baños durante más de 15 años, descubrió que su cuenta se había congelado repentinamente.
'Tuve la suerte de tener trabajo en ese momento', dijo el hombre de 44 años. Las cosas habían mejorado ligeramente.
'Estaba en un trabajo y necesitaba materiales para terminar el trabajo, pero luego descubrí que mi cuenta había sido suspendida. Tuve que darle una excusa al cliente porque se veía increíblemente extraño. Yo mismo no podía creerlo.
'NatWest había congelado mi cuenta debido al préstamo de autónomo de £ 4.000 de HMRC y se negaron a decirme por qué.
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'No podía ir a la sucursal, y por correo electrónico me pasaban a diferentes departamentos.
'Les mostré todas las pruebas que tenía sobre mi solicitud y la subvención de HMRC, pero comenzaron a cuestionarme al respecto.
Jacques solicitó la subvención SEISS en agosto después de abrir una cuenta con NatWest
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'Me preguntaron en qué iba a gastar el dinero. Esto fue después de que HMRC verificara mi elegibilidad para la subvención y la procesara en consecuencia. Apenas podía pagar 1,50 libras de leche en la tienda.
`` Solicité ese dinero para ayudarme a pagar mis facturas, no debería haber tenido que explicárselo a mi banco ''.
Jacques dijo que pasó 24 horas sin acceso a dinero y aún no ha recibido una explicación o disculpa de NatWest.
'Abrimos y operamos todas las cuentas de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes para la seguridad de nuestros clientes', dijo un portavoz a NEWSAM Money.
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'Lamentamos las molestias causadas al Sr. van Schalkwyk y desde entonces hemos eliminado las restricciones que se habían impuesto temporalmente en su cuenta'.
Desde entonces, Jacques ha podido solicitar un préstamo de recuperación, sin embargo, le preocupa cómo la próxima subvención para autónomos del Canciller lo apoyará a él y a otros trabajadores autónomos.
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`` El gobierno se ofrece a pagar solo el 20% de nuestros ingresos, es decir, 200 libras al mes para mí. Recibo £ 100 de Crédito Universal para pagar el alquiler, pero ¿cómo se supone que voy a vivir con solo £ 300 al mes?
Dice que la crisis del desempleo va a tener efectos a largo plazo en su negocio.
'La gente ya no tiene dinero por ahí, y ciertamente no está buscando invertir en sus baños.
'Esto, junto con el distanciamiento social y las restricciones del hogar, significa que mi trabajo se ha vuelto casi imposible'.
