O2 está generando un cargo para cualquiera que use más de 25 GB de datos en Europa(Imagen: Getty Images)
Los clientes de O2 y EE que vayan a Europa pronto tendrán que pagar más para usar sus teléfonos, anunciaron las redes.
O2, la red más grande del Reino Unido, dijo que estaba introduciendo 'cambios en nuestra política de uso justo de roaming' desde el 2 de agosto en un correo electrónico enviado a los clientes ayer.
Los clientes que utilizan más de 25 GB de datos al mes en Europa pronto pagarán 3,50 libras esterlinas adicionales por GB, anunció la red.
Los cambios de O2 significan que todos sus usuarios en Europa pagarán las tarifas si superan la asignación de datos mensual, equivalente a alrededor de 40 a 60 horas de transmisión de video.
Decía: 'Como su asignación mensual de datos en el Reino Unido es de más de 25 GB, aún puede usar sus datos en nuestra Zona de Europa.
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Pero ahora está sujeto a un límite de itinerancia de 25 GB. Una vez que haya alcanzado este límite, se le cobrará un costo adicional de £ 3.50 / GB.
Las grandes facturas de itinerancia siguen siendo un problema cuando los británicos salen de la UE (Imagen: Bloomberg a través de Getty Images)
Por el momento, los clientes de UK O2 con datos ilimitados ya tienen un límite de 25 GB cuando están en Europa. La red ahora está extendiendo ese límite de 25 GB a todos sus clientes en su & apos; Pay Monthly & apos; tarifas.
Un portavoz de O2 negó el endurecimiento de sus límites de datos y que estuviera recuperando los cargos por roaming.
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En mayo de 2017 eliminó estos cargos para usuarios de teléfonos que visitan 47 países, desde Europa hasta Guadalupe y San Bartolomé en el Caribe.
En ese momento, dijo: 'Pague mensualmente, las tarifas comerciales y de pago por uso podrán usar sus asignaciones inclusivas mientras viaja por Europa. Por lo tanto, aunque se espera que el clima sea diferente al del Reino Unido, usar su teléfono no lo será.
Un portavoz de O2 dijo que muy pocos de sus clientes pagarían las nuevas tarifas.
Dijeron: 'Menos del 1% de nuestros clientes de pago mensual alcanzan cerca de 25 GB durante viajes ocasionales a Europa. Si la asignación de datos mensual de un cliente en el Reino Unido es superior a 25 GB, a partir del 2 de agosto tendrán un límite de roaming de 25 GB en nuestra zona de Europa.
Esto significa que pueden usar hasta 25 GB de su asignación sin costo adicional; les enviaremos un mensaje de texto si se acercan al límite y nuevamente si lo alcanzan. Un cliente puede seguir utilizando datos si alcanza nuestro límite de itinerancia, pero se le cobrará 3,50 £ / GB.
O2 dice que pocos de sus clientes superarán el límite de 25 GB, pero aquellos que sí se enfrentan a facturas más elevadas (Imagen: Getty)
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La red rival EE anunció hoy un cargo diario de £ 2 para que los clientes usen sus teléfonos en 47 países a partir del 1 de enero de 2022.
Esto se aplica a nuevos clientes, así como a aquellos que renuevan sus contratos de EE después del nuevo año.
La lista incluye la mayoría de los países europeos excepto la República de Irlanda, así como lugares como las Azores, las Islas Canarias y Martinica.
Un portavoz de EE dijo: A partir de enero del próximo año, EE introducirá una nueva tarifa plana de £ 2 por día para los clientes que deseen recorrer 47 destinos europeos (con la excepción del ROI que se incluye en los planes nacionales), lo que les permitirá usar los minutos completos de datos de su plan. y asignación de textos. '
Alternativamente, los clientes de EE con su tarifa Essential pueden comprar un pase Roam Abroad por £ 10, lo que les permite usar sus teléfonos durante 30 días en el extranjero.
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Los usuarios de EE con sus tarifas Smart o Full Works pueden obtener el mismo pase de forma gratuita.
Los usuarios de teléfonos actualmente no pagan más por usar datos en Europa que en el Reino Unido, gracias a una decisión de la UE en 2017 que puso fin a las tarifas de roaming.
Las tarifas de itinerancia son un gran problema para los viajeros fuera de la UE (Imagen: Getty Images)
Estos cargos fueron una vez el flagelo de los turistas y los usuarios de teléfonos se vieron afectados con cargos masivos por usar sus teléfonos móviles fuera de Gran Bretaña.
A menudo, esto significaba recibir una factura inesperada, ya que los detalles estaban ocultos en la letra pequeña de los contratos.
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Pero desde que Gran Bretaña abandonó la UE, las compañías telefónicas del Reino Unido son técnicamente libres de devolver los cargos de roaming a los británicos que van a Europa.
Pero las tarifas de itinerancia siguen siendo un gran problema cuando los británicos visitan países no pertenecientes a la UE, y pueden significar una factura telefónica de cientos de libras.
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Se aplican facturas igualmente elevadas a las personas que visitan países como Estados Unidos, Turquía, México, Tailandia y Australia.
Otras redes también tienen límites de datos variables cuando los británicos visitan Europa.
