El nuevo servicio premium económico está disponible en los trenes Avanti de la costa oeste.(Imagen: PA)
Una empresa ferroviaria británica ha comenzado a ofrecer tres clases de viajes para sus clientes por primera vez en más de 60 años.
Avanti West Coast (AWC) ha lanzado su nueva opción económica premium, que ofrece a los clientes asientos más amplios, más espacio para las piernas y una mesa garantizada.
La nueva clase de viaje se ubicará entre sus servicios estándar y de primera clase como un nivel de tarifa media.
Pero a diferencia de los de primera clase, los clientes no reciben refrigerios de cortesía incluidos en el precio de este boleto.
Inicialmente, la nueva clase solo está disponible para comprar como una mejora el día del viaje, con precios que oscilan entre £ 15 y £ 30, dependiendo de la duración del viaje.
Los precios variarán entre £ 15 y £ 30 dependiendo de la duración de su viaje (Imagen: Darren Quinton / Birmingham Live)
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AWC ha reemplazado a Virgin Trains en la línea principal de la costa oeste y opera líneas desde Londres a Glasgow y Edimburgo, con rutas a Manchester, Liverpool también.
La empresa ferroviaria dijo que el 96% de los pasajeros que participaron en una prueba de su servicio económico premium dijeron que era 'muy probable' o 'probable' que se actualizaran en viajes futuros.
Los viajes en tren de tercera clase se abolieron en los trenes nacionales en Gran Bretaña en 1956, y se renombró como segunda clase antes de pasar a denominarse clase estándar.
FirstGroup, el propietario mayoritario de AWC, supuestamente consideró introducir tres clases en los servicios de la costa oeste en una oferta de franquicia desafortunada de 2012.
Un año más tarde, el Departamento de Transporte se vio obligado a negar que planeaba exigir la introducción de un 'servicio de tercera clase' en la línea principal de la costa este, después de que se incluyera un sistema de tres niveles en un prospecto de franquicia filtrado antes de una fecha límite. volver a la propiedad privada.
AWC planea lanzar una oferta mejorada de primera clase a finales de este año, que incluirá un catering mejorado y un servicio al cliente más personalizado.
Estará disponible los siete días de la semana, mientras que el servicio de primera clase existente se reduce los fines de semana.
Los trabajos comenzarán el próximo mes en la renovación total de la flota de 56 trenes Pendolino de Avanti West Coast.
El director gerente de la empresa, Phil Whittingham, dijo: “Este es el primer paso importante en nuestra transformación de servicios en la costa oeste.
'Junto con nuestro próximo servicio de primera clase que liderará la industria, y la renovación completa de la flota de Pendolino, Standard Premium establecerá un nuevo punto de referencia para los viajes en tren por el Reino Unido.
'Nuestra nueva clase de viaje ofrecerá más opciones y ofrecerá una oferta única que se adapte a los clientes & apos; necesidades cambiantes a medida que vuelven al ferrocarril.
'Esta nueva característica es otro paso para elevar el listón de la excelencia en el ferrocarril'.
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