Terrible verdad detrás de los mensajes que dicen 'Presione 1 o se cortará su banda ancha'

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Cliente de HSBC perdió su herencia a manos de defraudadores (foto presentada por modelo)



Es posible que haya recibido una llamada telefónica automática de alguien que dice que su línea fija y banda ancha están a punto de cortarse y para obtener más información, debe presionar '1'.



que pasa si tu lo haces? Valerie, una viuda de 71 años, sabe que le costó mucho el resultado.



Fue comunicada con alguien que decía ser de BT, quien le pidió que se conectara a su computadora y realizara algunos supuestos controles.

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La persona que llamó hizo una línea sobre cómo había una serie de errores en sus cuentas bancarias.

Dijo que alguien en mi sucursal de HSBC había estado tratando de piratear mi cuenta, dijo Valerie, y explicó que la persona que llamó usó el nombre de Robert Burton pero habló con un fuerte acento indio.



Me preguntó si ayudaría a BT y a la policía a investigar.

El supuesto Robert Burton pareció entonces pagar 10.000 libras esterlinas en la cuenta corriente de Valerie y le dijo que fuera al banco y lo remitiera a una cuenta en Barclays.



Esto supuestamente ayudaría a identificar al pirata informático en su banco.

Su cuenta corriente mostraba £ 10,000 adicionales y, por lo tanto, queriendo ayudar y pensando que no tenía nada que perder, transfirió £ 9,700 según las instrucciones, y le dijeron que se quedara con £ 300 para sus problemas.

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Robert Burton luego la instó a transferir otras £ 12,300 que aparecían en su cuenta, nuevamente asegurándole que estaba trabajando en colaboración con la policía.

Me dijo que no debía decirle a nadie en el banco lo que estaba haciendo porque alguien allí estaba involucrado, dijo.

Si preguntaban, les decía que era para prestarle a mi hermana para que hiciera mejoras en el hogar.

Dos días después, Valerie, una trabajadora de supermercado jubilada, descubrió que habían desaparecido de su cuenta 22.000 libras esterlinas.

El dinero que había aparecido en su cuenta corriente simplemente lo había movido desde su propia cuenta de ahorros por 'Robert Burton'.

Su banco intentó buscar el dinero para ella, pero le dijeron que solo quedaban £ 5,12 en las cuentas en las que se ingresó.

Valerie presentó un informe de acción fraudulenta pero, dos meses después, dice que no ha recibido respuesta alguna.

No publiqué su apellido porque dice: Ese dinero fue mi herencia de mi madre y no me atrevo a decírselo a mi familia.

Un portavoz de HSBC UK dijo que el banco lamentaba la posición en la que se encuentra ahora Valerie.

Los estafadores son personas sin escrúpulos que utilizan una variedad de técnicas sofisticadas para convencer a las personas de que una transferencia bancaria es necesaria y hacer que parezca plausible y legítima.

'Después de ser notificados por el cliente, seguimos las pautas de la industria y actuamos rápidamente para contactar a los bancos beneficiarios, pero lamentablemente no quedaron fondos.

Aconsejamos a los clientes que estén al tanto de cualquier solicitud inesperada que reciban de alguien que afirme ser de un proveedor de confianza, como su compañía de banda ancha o telefónica, y que siempre sean honestos con su banco sobre el motivo de la transacción.

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Encarcelado: Muhammed Yakoob (Imagen: Policía de North Yorkshire)

Esto no será un gran consuelo, pero podría haber sido mucho peor.

Muhammed Yakoob acaba de ser encarcelado durante tres años y medio por su participación en el robo de £ 400,000 a una mujer al convencerla de que su cuenta bancaria estaba en peligro inminente de un ataque de fraude y necesitaba transferir sus ahorros a cuentas seguras.

Yakoob, de 36 años, de Stoke-on-Trent, admitió lavado de dinero y fraude de identidad.

El detective Ian Sharp del Equipo de Investigación de Fraudes Mayores de la Policía de North Yorkshire dijo que la víctima quedó devastada.

La víctima en este caso era un profesional astuto, educado y convencido por las tácticas engañosas y plausibles utilizadas por los estafadores para robar su dinero ”, dijo.

Añadió: Yakoob era parte de un grupo más amplio de estafadores involucrados en este caso que serán procesados ​​en caso de que salgan a la luz más pruebas.

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