Tesco Bank cancela las tarjetas de crédito de los clientes después de una sospecha de fraude: que debe tener en cuenta

Tesco ha enviado mensajes de texto a los clientes diciéndoles que su tarjeta ha sido cancelada(Imagen: Getty)

Tesco Bank ha enviado mensajes de texto a algunos de sus 3 millones de clientes diciéndoles que su tarjeta ha sido cancelada debido a un presunto fraude.

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A las personas afectadas se les volverá a emitir automáticamente sus tarjetas, y el reemplazo llegará entre cinco y siete días.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de las cuentas de nuestros clientes y tomamos todas las medidas posibles para proteger a los clientes de actividades fraudulentas ”. a El portavoz de Tesco Bank le dijo a NEWSAM Money.

“Como resultado de las medidas rutinarias de protección contra el fraude en toda la industria, hemos vuelto a emitir varias tarjetas de crédito como medida de precaución. Pedimos disculpas a nuestros clientes por cualquier inconveniente causado como resultado.

Tesco dijo que la gran mayoría de sus clientes no deben preocuparse y que los mensajes de texto solo afectan a una 'pequeña proporción' de los titulares de tarjetas.

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Shakila Hashmi, en comparethemarket.com , dijo: La noticia de que Tesco ha tenido que cancelar las tarjetas de crédito de algunos clientes es una prueba del aumento del fraude financiero del consumidor. Nuestra investigación reciente indica que más de 5 millones de adultos tuvieron que cancelar tarjetas de crédito o débito en un período de 12 meses debido a un intento de fraude, mientras que más de £ 1 mil millones fueron robados de cuentas durante ese tiempo.

“La banca digital es la nueva frontera para la actividad delictiva y, aunque los bancos hacen todo lo posible para prevenir el fraude, las personas deben tomar medidas para protegerse. Es esencial cambiar las contraseñas con regularidad y asegurarse de tener una variedad de contraseñas para diferentes cuentas. Incrementar la vigilancia, especialmente al realizar pagos, es fundamental para mantener a raya el frenesí del fraude ”.

Mantenerse seguro

Fraude de acción tiene los siguientes consejos para mantenerse a salvo del fraude con tarjetas:

Protégete a ti mismo

• Cuide sus tarjetas, llévelas consigo donde quiera que vaya. Nunca entregue una tarjeta, especialmente si está pagando con una máquina de tarjetas sin contacto.
• Proteja su información bancaria . Guarde sus estados de cuenta, recibos y documentos de forma segura o destrúyalos con una trituradora.
• Firme las tarjetas nuevas tan pronto como lleguen y corte las tarjetas viejas a través de la banda magnética y el chip una vez que hayan caducado o hayan sido canceladas.

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Estafas a tener en cuenta

Encuentra las señales

• Su tarjeta es rechazada cuando intenta pagar con ella o retirar dinero, pero está seguro de que había fondos en su cuenta la última vez que verificó.
• Ha detectado actividad inusual en sus extractos bancarios, como compras que no recuerda haber hecho o retiros de efectivo de lugares que no recuerda haber visitado.
• Su banco o la policía nunca se pondrán en contacto para pedirle su PIN como 'control de seguridad'. Si recibe una llamada, un mensaje de texto o un mensaje de voz como este, no revele nada.