Las tarjetas perderán su vigencia el 6 de abril(Image: ARMANDO BABANI/EPA-EFE/REX)
Se advierte a miles de personas con tarjetas de dinero para viajes de Thomas Cook que deben cobrar sus fondos ahora antes de que sus cuentas cierren definitivamente en abril.
Mastercard, que todavía las administra en nombre del agente de viajes colapsado, dijo que está eliminando las tarjetas esta primavera, por lo que si tiene una, ahora es el momento de actuar.
Toda la gama de tarjetas de prepago de Thomas Cook se cerrará en abril; esto incluye la tarjeta Lyk, el pasaporte en efectivo de varias divisas de Thomas Cook, el pasaporte en efectivo de una sola moneda de Thomas Cook y el pasaporte en efectivo de viaje cooperativo.
A pesar de tener la marca de Thomas Cook, todas estas tarjetas eran administradas por Mastercard y emitidas por una compañía llamada Wirecard, lo que significaba que continuaron comercializándose después de que la compañía quebró.
Sin embargo, Mastercard ahora ha confirmado que las tarjetas se cerrarán el 6 de abril de 2020, cuando dejarán de operar.
Para retirar dinero después de esta fecha, deberá comunicarse con el emisor de la tarjeta, por lo que cuanto antes actúe, mejor.
La moneda se le devolverá en libras, según el tipo de cambio de Thomas Cook el día en que la cobre.
Puede retirar sus fondos a través de su cuenta en línea para su Tarjeta de Lyk , Pasaporte en efectivo de varias monedas de Thomas Cook , Pasaporte en efectivo de una sola moneda de Thomas Cook , la Pasaporte en efectivo para viajes cooperativos , o llamando a los servicios de tarjetas de Mastercard al 0800 023 2098.
Una vez que se haya aprobado su retiro, recibirá los fondos en su cuenta bancaria en un plazo de tres a cinco días hábiles.
En un correo electrónico que se envía a los clientes, Mastercard explica: 'Hemos revisado el nivel de soporte que podemos seguir ofreciéndole como titular de la tarjeta y hemos tomado la difícil decisión de descontinuar su tarjeta monetaria.
'Debería aspirar a haber gastado todos los fondos de su tarjeta antes del 6 de abril de 2020, ya que cualquier saldo restante estará sujeto a la tarifa de inactividad mensual establecida en los términos y condiciones de la tarjeta'.
