(Imagen: REUTERS)
Miles de clientes de TalkTalk TV verán aumentar sus facturas el próximo mes como parte de un cambio automático a los complementos de tarifas.
A partir del 1 de febrero, el gigante de las telecomunicaciones agregará su función de múltiples habitaciones a todos los paquetes de TV y bajo demanda, a un costo de £ 4 al mes adicional, o £ 48 al año.
Tal como está actualmente, el servicio de televisión de TalkTalk es gratuito para sus clientes de banda ancha, pero hay un cargo de £ 4 al mes por usar su servicio de varias habitaciones, que le permite ver televisión en varias habitaciones simultáneamente.
El próximo mes se incluirán varias habitaciones en todos los clientes de TV & apos; paquetes como estándar, lo que significa que se les cobrará £ 48 adicionales al año, ya sea que los usen o no.
La buena noticia es que si no desea pagar el cargo adicional, puede optar por no participar ahora para evitar que se agregue a su factura de febrero.
`` Hemos estado invirtiendo mucho en nuestro servicio de televisión durante los últimos dos años para ofrecer actualizaciones tecnológicas a gran escala e innovaciones de productos que aportan beneficios reales a la experiencia del cliente, además de agregar más contenido excelente '', dijo una portavoz de TalkTalk a NEWSAM Money. .
'Si bien estas mejoras han dado lugar a un cambio de precio, TalkTalk TV sigue ofreciendo una fantástica relación calidad-precio y los clientes pueden ahorrar hasta £ 216 al año en comparación con BT, Sky y Virgin Media'.
Los clientes que deseen excluirse del cargo de 4 £ al mes pueden hacerlo en línea o llamando al departamento de atención al cliente de TalkTalk al 0345 172 0088.
Aquellos que cancelen el complemento aún podrán usar su caja y servicio de TV para ver Freeview, pausar y rebobinar TV en vivo, ver contenido de OD, usar reproductores como BBC.
Sin embargo, no obtendrá acceso a varias habitaciones ni a & apos; boosts & apos; como Sky Sports y Sky Cinema.
La buena noticia es que la tarifa no está vinculada a un contrato, por lo que si elige volver a unirse o cancelar en una fecha posterior, no será penalizado por ello.
Si los clientes deciden quedarse con TalkTalk TV después del 1 de febrero y pagan £ 4 al mes, se les entregará un vale de TV de £ 5 que se puede usar para alquilar películas en el servicio.
Sin embargo, si cancela, no podrá reclamar el cupón promocional.
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