Tres caídas de dispositivos móviles: fallas en la red para usuarios frustrados en todo el Reino Unido

Three Mobile se ha estrellado en todo el Reino Unido dejando a miles de usuarios sin servicio esta mañana.

Lesión de Virgil Van Dyke

Según DownDetector, los problemas comenzaron alrededor de las 23:32 BST de anoche y han continuado hasta esta mañana.

Un mapa de interrupciones indica que los clientes de todo el Reino Unido se ven afectados por la interrupción, con informes de Manchester, Londres, Glasgow, Birmingham y Leeds, por nombrar algunos.

Si bien el motivo de la interrupción sigue sin estar claro, de los que informaron problemas, el 42 % dijo que el problema era con Internet móvil, el 38 % con su teléfono móvil y el 19 % no recibía señal.

Un mapa de interrupciones indica que los clientes de todo el Reino Unido se ven afectados por la interrupción (Imagen: Detector de caída)

Un portavoz de Three Network dijo: “A raíz de las dificultades técnicas con nuestros servicios de voz, texto y datos, algunos clientes experimentarán un servicio intermitente.

'Nuestros ingenieros están trabajando para solucionar el problema y el servicio está volviendo a la normalidad, y esperamos que se resuelva en el transcurso del día.

Recomendamos a nuestros clientes que apaguen y enciendan sus teléfonos o que enciendan y apaguen el modo avión, lo que puede resolver el problema. Lamentamos las molestias ocasionadas a nuestros clientes.'

Muchos usuarios frustrados han optado por Gorjeo para descargar sus frustraciones por el apagón.

Un usuario escribió: 'Tres Reino Unido, ¿puede al menos reconocer que hay un problema para que sepamos que está trabajando en ello?'

holly willoughby y jodie marsh

teléfonos inteligentes

Otro agregó: '¿Puedes al menos decirle a la gente qué está pasando y si lo estás arreglando? ¡Atrapado en el trabajo sin capacidad para hacer llamadas o enviar mensajes y nada de Three para indicar cuándo se está arreglando, o incluso si lo está!

Y uno escribió: 'Sabes, sería bueno si una empresa de comunicaciones realmente se molestara en comunicarse. Estoy más molesto por eso que por el bloqueo de la red. 8.5 horas y todavía nada más que silencio desde las 3. *Muy* espectáculo pobre

S Online se ha puesto en contacto con Three UK para hacer comentarios.

Si está con Three Mobile, puede ser elegible para una compensación: descubre más aquí .