TSB está teniendo problemas 'intermitentes' con la banca móvil y en línea.(Imagen: Bloomberg)
Miles de clientes de TSB se han quedado sin poder ver o acceder a sus pagos debido a una falla en la banca móvil o por Internet.
La interrupción parece haber comenzado justo antes de las 9 am del viernes, según el sitio Downdetector.
La propia página de estado del servicio de TSB dijo que su aplicación y sus servicios de banca móvil no están disponibles actualmente.
'Somos conscientes de que algunos clientes informan problemas para iniciar sesión en la banca por Internet y la aplicación móvil', se lee.
'Actualmente estamos investigando esto y proporcionaremos una actualización lo antes posible'.
Pero el momento ha dejado a muchos luchando.
Andy Fleet tuiteó: ' @TSB sitio web y aplicación inactivos. ¡Útil cuando necesito pagar los salarios del personal hoy! '
Gavin Conlan agregó: ' @tsb aplicación abajo de nuevo? Sinceramente, creo que es hora de cambiar de banco. Día de pago y no puedo transferir dinero ni consultar mi cuenta. Se está convirtiendo en algo habitual ahora, una broma absoluta.
Kirstie Evans agregó: ' @TSB es que la aplicación se cae de nuevo! Pague el día tratando de pagar las facturas y esto no se está volviendo ridículo, por favor, ¿puede avisarme de cuándo estará en funcionamiento?
jodie whittaker médico que
Los clientes no quedaron impresionados (Imagen: en imágenes a través de Getty Images)
Los clientes de TSB aún pueden realizar pagos a través de la banca telefónica o en línea, aunque el banco dijo que anticipa 'mayores tiempos de espera de llamadas' en su página de estado del servicio.
La banca basada en sucursales también está disponible, hasta cierto punto.
'Estamos siguiendo las pautas del gobierno sobre el distanciamiento social. No visite una de nuestras sucursales a menos que sea absolutamente necesario '', se lee en la página de estado del servicio de TSB.
