Para denunciar estafas, comuníquese con Action Fraud o, si se encuentra en Escocia, comuníquese con la Policía de Escocia.(Imagen: SOPA Images / LightRocket a través de Getty Images)
Se han emitido advertencias de fraude a los clientes de banca en línea después de un aumento en las estafas de mensajes de texto dirigidas a las cuentas de ahorro a medida que el año fiscal llega a su fin.
La semana pasada se emitieron decenas de miles de mensajes fraudulentos, supuestamente de Barclays, Halifax, HSBC y Lloyds, pidiendo a los titulares de cuentas que verifiquen las transacciones sospechosas.
Los textos fraudulentos se enmarcan como mensajes de seguridad que solicitan la confirmación de un pago realizado desde un dispositivo digital no reconocido.
En otra serie de mensajes, los mensajes de texto le piden al destinatario que toque un enlace para confirmar el pago a una persona nombrada.
Todos los mensajes falsos contienen enlaces fraudulentos que solicitan información confidencial, como detalles bancarios en línea y nombres completos, lo que pone a la persona en riesgo de robo y fraude bancario.
Casi todos los mensajes contienen un enlace a un sitio web de imitación. (Imagen: ctsi)
Llega esta alerta fresco en la parte posterior de las advertencias de que los delincuentes están utilizando la marca Royal Mail para interceptar los datos de las personas.
El Chartered Trading Standards Institute (CTSI) dijo que los mensajes afirman que un paquete está esperando la entrega, pero primero se debe pagar un 'acuerdo'.
Los mensajes incluyen un enlace a un sitio web fraudulento de Royal Mail que solicita al destinatario que ingrese sus datos bancarios para liberar su paquete.
El CTSI advirtió que el aumento de las compras en línea significa que es probable que más personas esperen paquetes y entregas, lo que las hace más vulnerables a este tipo de fraude.
Hablando sobre las estafas de fraude bancario, Katherine Hart, oficial principal de CTSI, dijo: 'Estoy siendo testigo de tantos informes de esta estafa; de hecho, he recibido varias versiones en mi teléfono. El público es muy vulnerable a este tipo de fraude, especialmente cuando más personas confían en los pagos en línea.
Los estafadores cambian la forma y los métodos de sus estafas para adaptarse al comportamiento cambiante del consumidor. El aumento de las compras y los pagos en línea significa que el público debe estar más atento al realizar pagos en línea y recibir mensajes que dicen ser de su banco.
Si recibe un mensaje de texto sospechoso como este, comuníquese directamente con su banco y verifíquelo. Además, reenvíe los mensajes de texto fraudulentos al 7726, que es un servicio de informes gratuito dirigido por Ofcom. Debemos protegernos a nosotros mismos y a los demás de estas estafas, pero también debemos proporcionar inteligencia vital a las autoridades ''.
Para denunciar estafas, comuníquese con Action Fraud o, si se encuentra en Escocia, comuníquese con la Policía de Escocia.
Para denunciar estafas por correo electrónico, comuníquese con el Centro Nacional de Seguridad Cibernética (NCSC) enviando un correo electrónico a report@phishing.gov.uk.
Para obtener asesoramiento al consumidor, llame a la Línea de ayuda al consumidor de Citizens Advice al 0808 223 1133.
Cómo comprobar si un mensaje es legítimo
Empresas de renombre como bancos y Royal Mail nunca le pedirán que ingrese sus datos bancarios por mensaje de texto o correo electrónico.
En caso de duda, borre el mensaje y llame a la línea oficial de atención al cliente.
No asuma que cualquiera que le haya enviado un correo electrónico o mensaje de texto, o que haya llamado a su teléfono o le haya dejado un mensaje de voz, es quien dice ser.
Si una llamada telefónica o correo de voz, correo electrónico o mensaje de texto le pide que realice un pago, inicie sesión en una cuenta en línea o le ofrezca un trato, tenga cuidado.
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En caso de duda, compruebe su autenticidad preguntando a la propia empresa. Nunca llame a números ni siga los enlaces proporcionados en correos electrónicos sospechosos; busque el sitio web oficial o el número de atención al cliente mediante un navegador y un motor de búsqueda independientes.
¿Hay señales de advertencia?
Los mensajes fraudulentos suelen contener errores ortográficos o gramaticales y las imágenes suelen ser de mala calidad. Pueden usar & apos; spe11lings & apos; o & apos; cApiTals & apos; en el asunto del correo electrónico para engañar a su filtro de spam.
Si conocen su dirección de correo electrónico pero no su nombre, comenzará con algo como & apos; A nuestro valioso cliente & apos ;, o & apos; Estimado ... & apos; seguido de su dirección de correo electrónico.
El sitio web o la dirección de correo electrónico no se ven bien; Las direcciones de sitios web auténticas suelen ser cortas y no utilizan palabras o frases irrelevantes. Las empresas y organizaciones no utilizan direcciones basadas en web como Gmail o Yahoo.
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