Los clientes de cable verán que sus facturas aumentan en £ 2.50 a £ 4.50 por mes(Imagen: PA)
Millones de clientes de Virgin Media verán aumentar sus facturas en 44 libras esterlinas al año a partir de marzo a medida que entre en vigor un nuevo aumento de precios.
El gigante de las telecomunicaciones dijo que todos los clientes de telefonía, televisión y banda ancha que se unieron a la red antes del 29 de junio de 2020 se verán afectados, a menos que el hogar se encuentre en la categoría & apos; vulnerable & apos; soporte.
Clientes vulnerables, que incluye a aquellos en El nuevo paquete de banda ancha Essential de Virgin Media y los usuarios de teléfonos fijos en su paquete Talk Protected - están excluidos de los aumentos de precios.
El aumento promedio del precio es del 4.0%, equivalente a £ 3.63 al mes o £ 43.56 al año, dijo la compañía. Los costos de llamadas fuera del paquete no cambian.
Sin embargo, la mayoría de las facturas aumentarán entre £ 2.50 y £ 4.50 al mes, dependiendo del paquete exacto que tenga.
Los clientes con una promoción de precio fijo, es decir, aquellos que todavía están dentro del plazo mínimo de su contrato, verán subir sus precios después de que finalice su contrato.
Los clientes de banda ancha también verán subir sus facturas (Imagen: Universal Images Group a través de Getty Images)
Aquellos que no están dentro de su plazo mínimo, muy probablemente porque su contrato ha finalizado, verán su cambio de precio a partir del 1 de marzo de 2021.
Virgin Media le dijo a NEWSAM Money que actualmente está escribiendo a los clientes del Reino Unido para informarles de los aumentos de precios.
Sin embargo, dijo que si se ve afectado por el aumento, puede dejar su contrato sin pagar ningún cargo por cancelación anticipada.
Esto significa que si puede negociar un trato más competitivo, o si no puede pagar el aumento de precio y desea eliminar su contrato, puede hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la notificación de aumento de precio.
Reciba los últimos consejos sobre dinero, noticias y ayuda directamente en su bandeja de entrada: regístrese en NEWSAM.co.uk/email
Un portavoz de Virgin Media dijo: 'Cambiar los precios nunca es una decisión fácil, por lo que, a diferencia de otros proveedores, este es nuestro primer cambio de precio de cable en 18 meses.
“Actualmente estamos escribiendo a los clientes de cable para comunicar de manera transparente estos cambios y continuaremos trabajando incansablemente para asegurarnos de cumplir con nuestros clientes y mantenerlos conectados en un momento en el que nunca ha sido más importante.
