Los clientes móviles verán que sus facturas aumentan un 1,5% al mes(Imagen: PA)
Millones de clientes de Virgin Media verán subir sus facturas en julio a medida que entre en vigor una nueva subida de precios.
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El gigante de las telecomunicaciones dijo que el aumento afectará a tres millones de clientes y muchos verán que sus facturas telefónicas aumentan un 1,5%.
El aumento afecta a los clientes de solo SIM y de pago mensual que verán aumentar sus facturas a principios del verano.
Los cambios afectan a quienes suscribieron un contrato con Virgin Mobile antes del 5 de mayo de este año.
Sin embargo, no hay un aumento fijo, lo que significa que aumentará según su plan de precios individual.
Por ejemplo, si paga £ 10 al mes, verá que su factura aumenta en 15 peniques por mes, lo que equivale a £ 1,80 al año.
Los clientes que pagan £ 40 al mes verán un extra de 60 peniques al mes agregado a sus facturas, o £ 7.20 durante el año.
Si no puede pagarlo, hable con la empresa, ya que muchos proveedores están flexibilizando sus reglas y planes de apoyo para los clientes durante la pandemia. (Imagen: Universal Images Group a través de Getty Images)
Desafortunadamente, como el aumento está relacionado con la inflación, un aumento al que se hace referencia en la letra pequeña del contrato, no podrá salir de su plan sin multas.
Si no puede pagarlo, hable con la empresa, ya que muchos proveedores están flexibilizando sus reglas y planes de soporte para los clientes gracias a Covid.
Por supuesto, si está fuera de su plan, puede usar el aumento para negociar un trato más barato o mudarse a otro lado.
Para hacer esto, deberá notificar a Virgin Mobile con 30 días de anticipación.
Los nuevos clientes que firmaron un acuerdo el 5 de mayo de 2021 no se verán afectados, ya que el aumento de precio ya se ha incluido en el acuerdo.
Los clientes de Virgin Mobile Pay-as-you-go tampoco verán un cambio de precio.
La red dijo que comenzó a notificar a los clientes sobre el aumento a principios de mayo.
Un portavoz de Virgin Media dijo: 'Estamos comprometidos a ofrecer lo mejor para nuestros clientes.
'Queremos ofrecer los mejores y más innovadores servicios móviles posibles, y para continuar ofreciendo la flexibilidad, las velocidades y los productos que nuestros clientes esperan de nosotros, de vez en cuando necesitamos revisar nuestros precios'.
Los aumentos vinculados a la inflación están escritos en los términos y condiciones de Virgin Mobile, por lo que cuando se suscribe a un contrato, automáticamente lo autoriza.
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El aumento está en línea con la medida de inflación del índice de precios minoristas de marzo, que se anunció en abril.
Es el primer cambio de precio relacionado con el RPI que Virgin Mobile ha introducido en dos años.
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