Barclays 'tiene derecho' a no pagar después de que una pareja perdiera 700.000 libras esterlinas en una estafa bancaria

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El estafador manipuló a la pareja hasta el punto de que le permitieron escuchar las conversaciones de su sucursal bancaria [imagen de stock](Imagen: AFP a través de Getty Images)



Una mujer que fue engañada para que entregara más de £ 700,000 con el pretexto de que estaba ayudando a una investigación de fraude ha perdido cada centavo, y su banco no tiene la responsabilidad de pagar.



Fiona Philipp usó su cuenta bancaria de Barclays para transferir dos sumas de dinero, una por valor de £ 400,000 y otra de £ 300,000, a cuentas en los Emiratos Árabes Unidos en 2018.



Ella y su esposo pensaron que estaban ayudando a una seria investigación de fraude dirigida por el organismo de control de la ciudad, la Autoridad de Conducta Financiera (FCA).

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Sin embargo, la pareja fue defraudada y, en un fallo de hoy, un juez dijo que Barclays no es responsable de compensar ninguna pérdida.

El banco dijo que el cliente había hecho los pagos voluntariamente, y agregó que cualquier cheque de salvaguardia adicional no habría evitado la estafa.



El fraude comenzó cuando el esposo de Philipp, un médico, recibió una llamada telefónica de un hombre que afirmó trabajar para la FCA.

Afirmó que su banco, HSBC y una compañía de inversiones en la que tenía ahorros no eran seguros y estaban en riesgo de fraude.



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Para mantener el dinero seguro, el criminal dijo que tenía que ser transferido a 'cuentas seguras' antes de que se pudiera completar su investigación.

La página de inicio de Barclays Bank se muestra en la pantalla de una computadora

El fraude comenzó cuando el esposo de Philipp recibió una llamada de un hombre que afirmó trabajar para el regulador financiero del Reino Unido. (Imagen: Getty)

El Dr. Philipp, un consultor jubilado, dijo que era como 'estar apretujado en un vicio muy desagradable, sin saber en quién confiar'.

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La pareja visitó las sucursales de Barclays en Gloucestershire y Bristol en marzo de 2018 en un intento de pagar £ 400,000 en las 'cuentas seguras'.

La Sra. Philipp, profesora de música jubilada, envió por correo electrónico copias de su pasaporte y permiso de conducir al estafador y, al día siguiente, visitó Barclays & apos; Sucursal de Westbury-on-Trym para realizar un segundo pago de 300.000 libras esterlinas.

Manipuló a la pareja hasta el punto de que le permitieron escuchar las reuniones que tenían en el banco en una línea abierta en el teléfono móvil del hombre, según una sentencia del Tribunal Superior.

En marzo de 2018, un oficial de la policía de Avon y Somerset visitó a la pareja tres veces para advertirles que eran víctimas de fraude luego de recibir información de inteligencia de otras fuerzas policiales.

Pero solo en la tercera reunión aceptaron que estaban siendo defraudados.

En ese momento, la pareja se estaba preparando para procesar otras 250.000 libras esterlinas en la 'cuenta segura'.

La transferencia falló después de que Barclays bloqueara cualquier salida adicional.

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La sentencia escrita del Tribunal Superior se publicó el lunes en la sentencia a favor de Barclays Bank plc.

En él, el juez Russen QC dijo que sentía una 'profunda simpatía' por la pareja que había 'sido víctima de la deshonestidad' del estafador, pero añadió que 'no sería justo, justo o razonable imponer responsabilidad' al banco.

El tribunal escuchó que la divulgación de los datos de seguridad por parte de la mujer a los estafadores 'implicaba claras violaciones' de los términos y condiciones del banco.

Alexia Knight, por Barclays, dijo que era dudoso que la estafa se hubiera detenido si el banco hubiera hecho más 'preguntas de protección'.

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