Han convertido un incidente traumático en un gran éxito.(Imagen: NEWSAMPix)
Para muchos jóvenes emprendedores, la idea comienza temprano, pero a menudo es el dinero, el tiempo y nuestras propias decisiones de vida los que se interponen en el camino.
Pero no para Murray Winton, de 18 años, que cayó en su idea de hacer dinero después de ser víctima de un robo.
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Como golfista entusiasta, Murray dijo que siempre quiso el último equipo, pero después de que le robaran sus palos de su casillero en un club de golf, decidió comprar un reemplazo de segunda mano que fuera más asequible.
Sin embargo, unos años más tarde decidió que era hora de actualizar, que fue cuando tropezó con una brecha en el mercado vendiendo equipos más asequibles.
'El golf se ha vuelto tan caro y exclusivo y queríamos ayudar a que fuera asequible', explicó.
El joven de 18 años descubrió que podía obtener ganancias vendiendo clubes antiguos, así como sus amigos & apos; los no deseados a precios asequibles en eBay, y gane dinero con ellos.
Pronto su casa se había convertido en un centro de reciclaje de equipos.
'El precio de los equipos nuevos a veces es una locura, así que queríamos hacerlo accesible y ayudar a las personas a deshacerse de los palos de golf que no necesitan', dijo a NEWSAM Money.
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Avance rápido 10 años y, junto con su socio comercial Martin, Murray ahora dirige un negocio próspero, Palos de golf 4 Cash , compra y venta de palos por valor de £ 4.7 millones en eBay.
El sitio web toma existencias no deseadas y luego las vende a precios asequibles para otros. (Imagen: Golf Clubs 4 Cash)
El dúo se conoció cuando eran vendedores en American Golf. Armados con un gran conocimiento técnico de equipos de golf y la ambición de hacer algo diferente, vieron un hueco en el mercado de equipos de segunda mano.
Los empresarios de Edimburgo ahora venden 100 clubes al día en línea, generando £ 3 millones de su facturación anual, e incluso tienen una tienda en la calle.
Su sala de exposición física tiene su sede en Edimburgo y, junto con un equipo de 32, procesan sus pedidos de eBay antes de que sus puertas se abran a los clientes a las 9 a. M.
Incluso tienen una base de clientes en todo el mundo.
'eBay es genial en ese sentido', explicó Murray, 'puedes poner un palo de golf en línea en tu loft de Edimburgo y alguien de otro continente lo comprará'. De hecho, al menos el 10% de nuestro negocio proviene de fuera del Reino Unido ”.
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Murray dijo que lo más importante que ha aprendido en los últimos 10 años es 'conectarse con sus clientes'.
“Lo mejor de publicar anuncios en línea es que puede trabajar con sus clientes para brindarles el mejor servicio.
A Martin, a mí y a nuestros 32 miembros del personal nos gusta charlar con nuestros clientes por teléfono para asegurarnos de que todos estén lo más contentos posible con el servicio que brindamos. Nos encanta escuchar los pensamientos de nuestros clientes y simplemente charlar '.
En la primera venta de Murray, tuvo pérdidas. Pero después de haber transformado la empresa en un negocio que crece un 25% al año, tiene algunos consejos importantes para compartir cuando se trata de vender en eBay.
1. Las imágenes son clave
Una imagen dice mil palabras. Todas las imágenes de Golf Clubs 4 Cash son detalladas y de alta calidad, y la iluminación y el fondo son importantes. Murray aconseja aprovechar al máximo el límite de imágenes de 12 que obtienes en eBay.
2. Mantenlo simple
Una breve descripción en la que vaya directo al grano hace que la información sea más digerible para el cliente.
3. Servicio rápido y confiable
Golfclubs4cash envía paquetes todos los días para garantizar que los clientes reciban sus paquetes rápidamente después de realizar el pedido.
De hecho, los 30 miembros del personal se ponen a trabajar durante las 7 a. M. Para completar y enviar todos sus pedidos de eBay antes de las 9 a. M.
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