Esto es lo que significan las noticias de hoy para los titulares de tarjetas de regalo
Thomas Cook se derrumbó después de una batalla de un año para vender su brazo de aerolínea y reconstruirse como un gigante hotelero.
La compañía cayó en liquidación en las primeras horas de la mañana del lunes, después de no poder asegurar los fondos adicionales de £ 200 millones que necesitaba para mantenerse a flote.
'Thomas Cook UK Plc y las entidades asociadas del Reino Unido han entrado en Liquidación Obligatoria y ahora están bajo el control del Receptor Oficial', explica ahora el sitio web de Thomas Cook.
'El negocio del Reino Unido ha dejado de operar con efecto inmediato y se cancelan todos los vuelos y días festivos futuros'.
Peter Fankhauser, director ejecutivo de Thomas Cook, agregó: 'Hemos trabajado exhaustivamente en los últimos días para resolver los problemas pendientes en un acuerdo para asegurar el futuro de Thomas Cook para sus empleados, clientes y proveedores.
“Aunque se había llegado a un acuerdo en gran medida, una facilidad adicional solicitada en los últimos días de negociaciones presentó un desafío que finalmente resultó insuperable.
Caja de atracos de Hatton Garden 175
`` Es un motivo de profundo pesar para mí y para el resto de la junta que no hayamos tenido éxito. Me gustaría disculparme con nuestros millones de clientes y miles de empleados, proveedores y socios que nos han apoyado durante muchos años '.
La empresa ha solicitado ahora que se suspendan sus acciones ordinarias y que se cese la negociación en la Bolsa de Valores de Londres con efecto inmediato.
Pero, ¿qué significa esto para aquellos con tarjetas de regalo que aún no se han gastado?
Vales de Thomas Cook: ¿recuperaré mi dinero?
Todas las tarjetas de regalo ahora son nulas (Imagen: Getty)
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Thomas Cook se arruina
Cerca de 15.000 británicos rescatados hasta ahora Recuerdos de los últimos vuelos en eBay Fiesta de bodas de 45 varados en el aeropuerto Qué significa para ti y tus vacacionesEl lector espejo Guy Cooper dice que quedó devastado después de descubrir que sus £ 2,300 en cupones de Thomas Cook ahora no valen nada.
El hombre de 59 años, que cumple 60 el martes, dijo que se despertó con la noticia esta mañana, después de temer ya lo peor.
'Los he estado guardando durante cinco años', dijo Guy a NEWSAM Money.
Acumuló los vales a través de su empleador, quien los ofreció como parte de un plan de recompensas más amplio.
'Había planeado reservar unas vacaciones únicas en Nueva York o Las Vegas con mi esposa Elaine para el próximo año', dijo Guy.
'Se suponía que iba a ser parte de las celebraciones de mi jubilación'.
Sin embargo, Guy ahora teme haberlo perdido todo. Si se encuentra en una situación similar, es importante saber que las tarjetas de regalo ya no son válidas.
Sin embargo, tienes derechos.
Si bien es extremadamente improbable que pueda reclamar la devolución del dinero como reembolso, existe la posibilidad de que quien le compró la tarjeta, en este caso el empleador de Guy, pueda recuperar el costo original de su Emisor de tarjeta de crédito o banco.
Si pagaran dinero en efectivo , es poco probable que se devuelva el dinero.
Si pagaron por Paypal , pueden abrir un caso para obtener un reembolso con el servicio en línea.
Si pagaron por tarjeta de crédito , es posible que puedan hacer un reclamo bajo la sección 75 de la Ley de Crédito al Consumidor.
Si esto se aplica a usted, comuníquese con el proveedor de su tarjeta y dígales que desea hacer un reclamo de la sección 75.
janet jackson / justin timberlake
El precio de los bienes o servicios debe ser superior a £ 100, por lo que no debería haber ningún problema con las reclamaciones de Thomas Cook.
Si pagaron por débito directo , pueden reclamar bajo el 'esquema de contracargo'.
Esto es similar a un reclamo de la sección 75, pero es un esquema voluntario al que se han suscrito todos los proveedores de tarjetas de débito.
Existe un límite de tiempo para las reclamaciones de devolución de cargo, por lo general 120 días a partir de la fecha de procesamiento de la transacción o desde el momento en que esperaba recibir los bienes / servicios si se están entregando.
En una nota separada, si reservó sus vacaciones con una tarjeta de regalo, sus vacaciones estarán protegidas por Atol, lo que significa que calificará para un reembolso.
Para aquellos con una tarjeta Lyk prepaga Thomas Cook Cash Passport, su dinero está seguro.
Estas tarjetas son emitidas por Wirecard Card Solutions Ltd y operadas por separado de Thomas Cook. Wirecard está regulado por la Autoridad de Conducta Financiera.
