Si sus vecinos son una molestia, esto es lo que debe hacer(Imagen: South Wales Evening Post)
Según la leyenda, las dos cosas que nos distraen a los británicos son las colecciones de basura y - ejem - lío de perros.
En realidad, son las multas de estacionamiento y las disputas de impuestos municipales los que generalmente generan la mayoría de las quejas de las autoridades locales.
Sin embargo, sorprendentemente, no importa dónde se encuentre en el Reino Unido, las diez principales quejas de salud ambiental son todas notablemente similares.
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El término 'salud ambiental' no se trata (solo) de reciclaje y del medio ambiente local.
Es un término general para todo, desde la contaminación acústica hasta el control de plagas y desde vecinos desordenados hasta desagües poco fiables.
Algunas de estas quejas son relativamente fáciles de tratar. Algunos, sin embargo, pueden convertirse en problemas que se prolongan durante años.
La basura y las volcaduras llevan a un gran número de personas a la distracción. Pero una cantidad sorprendentemente grande de quejas son sobre árboles (ramas que necesitan podarse) o setos (ay del ayuntamiento que deja un seto para volverse nativo).
Curiosamente, los vecinos ruidosos figuran en la lista, pero son los vecinos desordenados los que generan más quejas.
También veo un puñado de quejas sobre problemas más 'específicos', como patios de recreo poco seguros, personal del consejo malhumorado y 'esos niños molestos' (por lo general, los menores beben en los parques).
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Cada consejo hace las cosas de manera diferente, lo que significa que algunas situaciones son específicas del lugar donde vive.
Por ejemplo, las recolecciones de basura ciertamente se encuentran entre las diez mejores, pero en algunas áreas no se recolectan los contenedores, en otras es la gran cantidad de contenedores, o se penaliza por no poner las cosas correctas en ellos (o cerrar las tapas).
Si necesita presentar una queja ante su consejo, es útil obtener un poco de evidencia. Las fotos son útiles o llevar un diario si no está satisfecho con un problema de contaminación acústica.
Mantenga la calma y piense cómo quiere que se resuelva el problema. Muchos consejos ofrecen mediación para disputas entre vecinos, lo que puede ahorrarle años de molestias.
Aunque cada consejo es diferente, todos deben seguir las mismas reglas cuando se trata de presentar una queja. Empiece por www.resolver.co.uk . Si no está seguro de qué consejo es responsable de su problema, consulte https://www.gov.uk/complain-about-your-council .
¿Qué problemas locales te vuelven loco más? Ponerse en contacto: yourstories@resolver.co.uk . Presentar una queja en www.resolver.co.uk o hable con nosotros en @ resolver.co.uk www.facebook/resolvercouk
