Visite su tienda de tarjetas local y, por lo general, podrá encontrar una saludable selección de tarjetas atrevidas para cualquier ocasión.
Pero cuando Stacey Dennis quiso encontrar una tarjeta realmente grosera para un amigo con un sentido del humor similar, no pudo encontrar nada lo suficientemente grosero.
Así que decidió empezar a hacer la suya propia. Esto fue en 2015, y Stacey había sido despedida recientemente de un trabajo como diseñadora gráfica.
Cuatro años después y su firma, llamada LoveLayla , ha crecido hasta el punto de que ahora es una operación de varios millones de libras, habiendo ganado una legión de fanáticos famosos.
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No llegarás muy lejos con las tarjetas de felicitación.
No todo el mundo estaba convencido de que fuera una buena idea.
Stacey dice que inicialmente comenzó la empresa como un negocio de diseño gráfico independiente, pero recurrió a las tarjetas para ocasiones especiales después de esa decepcionante experiencia de compra.
Comenzando con solo £ 30 de su mesa de la cocina, ella admite: Estábamos totalmente desaliñados ... No tenía ni idea de lo que estaba haciendo.
Y aunque la familia y los amigos me apoyaron mucho, se hizo un comentario de que no llegará muy lejos con las tarjetas de felicitación.
Mantenerse al día con los pedidos
Afortunadamente para Stacey y su familia, esa no resultó ser la predicción más precisa, y el interés en la gama de cartas descaradas de la empresa despegó rápidamente.
Stacey admite que el gran desafío al principio fue hacer llegar las órdenes de la manera más profesional posible, a menudo con poco sueño.
Se trataba de mantenerse al tanto del negocio y no dejarlo escapar.
Un factor importante en esas primeras noches de insomnio fue el hecho de que Stacey y su esposo Jay también tenían que preocuparse por Layla, de un año, su hija y la inspiración para el nombre de la empresa.
Stacey sugiere que estas largas noches fueron en realidad una especie de bendición disfrazada, lo que le permitió pensar en ideas de tarjetas desde el punto de vista de la crianza de los hijos.
Ella agrega: Muchas ideas de tarjetas provienen de tiempos frustrantes y agotadores, particularmente cuando se trata del uso creativo de malas palabras.
Una red de apoyo
La ayuda familiar jugó un papel importante para que LoveLayla despegara
LoveLayla se construyó claramente en un esfuerzo de equipo, con los padres de Stacey cuidando a Layla varias veces a la semana antes de que ella comenzara la escuela para que Stacey pudiera dedicar su tiempo al floreciente negocio.
Su amiga Vikki también ayudó con el cuidado de los niños y ahora trabaja en el negocio.
En los primeros días, mi familia y amigos nos ayudaron a empacar las tarjetas y pegar sellos y etiquetas de dirección.
'Por las noches, nos traían paquetes de comida cuando estábamos muertos de pie y mi esposo y socio comercial Jay solía quedarse despierto todas las noches para administrar todo el papeleo y los pedidos mientras yo alimentaba a Layla.
Aficionados famosos ganadores
Stacey rápidamente dirigió su atención a las redes sociales como una forma de expandir el alcance del negocio, lo que, según ella, ha demostrado ser efectivo, particularmente porque también ha llevado a LoveLayla a ganarse una horda de admiradores conocidos.
Estos incluyen personajes como Theo Paphitis de Dragon’s Den, Katie Price y una gran cantidad de clientes habituales de reality shows como Georgia Toffolo, Vicky Pattison y Abbie Holborn.
Stacey dice: Los fanáticos de las celebridades han ayudado a ganar exposición, pero también a aumentar la confianza detrás de nuestra marca; si una celebridad nos respalda, ¡entonces debemos ser buenos!
¿Que viene despues?
Dado que el negocio comenzó con sumas tan pequeñas, Stacey está comprensiblemente encantada de haber construido una empresa exitosa que ahora se ha expandido a obsequios similares que no son para PC, como papelería, calendarios y papel de regalo.
Nunca hemos tenido ninguna inversión ni hemos tenido que volver a alquilar la casa. Nuestro crecimiento se financia reinvirtiendo en el negocio.
Esa última reinversión se materializa en una nueva maquinaria de impresión digital en su fábrica de West Yorkshire, que permitirá a la firma lanzar al día siguiente la entrega de sus tarjetas y regalos personalizados.
LoveLayla también ha establecido una franquicia establecida en Australia, y se están considerando otros mercados en todo el mundo.
Como era de esperar, el negocio de las tarjetas es una bestia estacional, por lo que Stacey es optimista de que se avecina su mejor período navideño, con una nueva gama de 178 tarjetas festivas originales disponibles.
Ella explica: 'La lealtad del cliente es esencial para nosotros, y vemos muchos negocios repetidos de clientes a los que les gusta nuestra gama de productos, por lo que es clave seguir innovando y ofrecerles gamas nuevas y frescas'.
Y anima a otros aspirantes a emprendedores a dar el salto y seguir sus sueños empresariales.
Vaya con su instinto y confíe en sus instintos. Solo dale un giro: lanzamos las tarjetas porque teníamos £ 30 en el banco y necesitábamos pagar las facturas del próximo mes, cuatro años después tenemos un negocio próspero.
