Liz Healey y su pareja George, que se casarán en junio de 2019(Imagen: NEWSAMPix)
El martes por la noche, Bridal Fashions, la marca detrás de Berketex Bride, dejó de cotizar.
Los acreedores anunciaron que los 15 puntos de venta habían cerrado, sin planes de reabrir, dejando al menos ochenta personas sin trabajo y cientos más sin un vestido para la ceremonia de su boda.
Liz Healey, estudiante y futura esposa de Derby, es una de las 300 mujeres que han quedado devastadas antes de su 'día soñado'.
'Encontré mi vestido en la Tienda Nacional de Bodas de Birmingham el 29 de diciembre', dijo la joven de 21 años a NEWSAM Money.
`` Era un número de encaje de manga 3/4 de longitud de té con una pequeña cinta en el medio ''.
Dice que desde que se enteró de que es una de las 'cientos, si no miles, de novias que se quedaron sin vestidos ni dinero'.
'No me han ofrecido reembolso'
El impresionante vestido de novia de Liz de £ 809, que ya no tendrá para su gran día (Imagen: NEWSAMPix)
Berketex Bride, que tuvo ventas anuales de £ 1.5 millones, y 15 sucursales en todo el país, incluidas concesiones en Debenhams, se ha convertido en la última víctima de la calle principal.
Wilson Field, la empresa que gestiona su insolvencia, dijo que no hay planes de reabrir ninguna tienda, lo que deja muchos pedidos pendientes.
Liz Healey compró su vestido por £ 559, sin embargo, gastó un total de £ 809 en alternancias, todo a través de Berketex Bride.
'Llamé a la empresa el lunes por la mañana para averiguar el paradero de mi vestido y descubrí lo que había sucedido ayer en Facebook.
En realidad, no tuvieron la cortesía de enviar un correo electrónico, llamar por teléfono o enviar mensajes de texto a sus clientes para decirles que han pasado a la administración y están liquidando sus existencias.
`` Me tomó más de una hora comunicarme con la línea de ayuda esta mañana, pero cuando lo hice, dijeron que cualquier vestido que no haya llegado a la tienda no llegará ni será recibido.
`` Tampoco ofrecieron un reembolso; me dijeron que fuera a mi banco y me devolviera el cargo.
“La forma en que han tratado a sus clientes es simplemente repugnante. Me emociona solo pensar en eso '', explicó Liz.
`` Las personas que se encuentran a solo semanas o meses de lo que se supone que será el mejor día de sus vidas se han arruinado el día. Nadie tiene esa cantidad de dinero simplemente mintiendo.
'Derrotado y fuera de su bolsillo'
Puede llevar semanas, si no meses, encontrar el vestido adecuado, y ahora 300 personas no tienen uno. (Imagen: Getty)
'Ahora tuve que pedir prestado dinero para comprar un vestido nuevo y me siento completamente derrotada', le dijo a NEWSAM Money.
'Ya no tengo fe en las empresas de ropa. El día de mis sueños se está convirtiendo en una pesadilla ''.
Desde entonces, Liz compró un vestido de reemplazo, pero dice que ahora tiene una deuda de £ 1,600 que la ha dejado destrozada.
pollo con un día de caducidad
“Simplemente no tenemos dinero extra en nuestro presupuesto para permitir que las empresas entren en liquidación y se lleven nuestro efectivo. Creo que esa es una de las partes más perturbadoras para mí.
“Hemos administrado nuestro presupuesto con mucho cuidado y Berketex simplemente lo arruinó por completo. Solo les compré mi vestido el 29 de septiembre; habrían sabido absolutamente que la empresa estaba en problemas en ese momento. Pero todavía se llevaron el dinero de las novias. Y es simplemente desgarrador '.
Colapso de la novia de Berketex: ¿qué sucedió realmente?
Muchas futuras novias se habrán despertado devastadas esta mañana (Imagen: Correos y Correos de Birmingham)
Berketex Bride ha estado operando como minorista y proveedor de novias durante más de 50 años.
Sin embargo, la empresa de insolvencia con sede en Sheffield, Wilson Field Group, ahora ha sido contratada para gestionar su desaparición.
'Se ha establecido una línea telefónica dedicada a los clientes que han realizado pedidos para asesorar a unas 300 novias decepcionadas, aunque se están haciendo esfuerzos para minimizar las molestias a los clientes', se lee en un comunicado.
Las ubicaciones de las tiendas incluyen Manchester, Sheffield, Bristol, Leeds, Newcastle, Birmingham, Nottingham, Leicester, Croydon, London West End, Chester, Edimburgo, Glasgow y Dublín.
Un portavoz de Wilson Field Group dijo: El director invitó a Wilson Field a dar consejos cuando la empresa enfrentaba crecientes problemas de flujo de caja.
El 9 de noviembre se presentó ante el tribunal un Aviso de intención de nombrar un administrador. Una vez designado, el administrador analizará la viabilidad de diferentes aspectos del negocio y otras opciones que pueden incluir la venta de la marca, las acciones y el sitio web.
Wilson Field aprecia que esto será angustioso para los clientes de la empresa y se ocupará de las consultas individuales lo más rápido posible; sin embargo, anticipamos un gran volumen de llamadas y, por lo tanto, le pedimos paciencia de antemano.
Hicieron todo lo posible para ayudarme arreglando una prueba para más tarde ese día. Dos semanas después recogimos el vestido. (Imagen: NEWSAMPix)
Karen Elliott compró su vestido de novia a Berketex Bride el año pasado; dice que su corazón está con el personal afectado.
'Con tres semanas para el final, no tenía un vestido. Mis damas de honor y mi madre me llevaron a la venta de un día de Berketex y los asistentes de ventas fueron muy útiles, ya que no sabía lo que quería '', le dijo a NEWSAM Money.
Hicieron todo lo posible para ayudarme arreglando una prueba para más tarde ese día. Dos semanas después recogimos el vestido.
'Mi dama de honor, Denise, me envió un mensaje cuando escuchó la noticia de que la tienda dejaría de cotizar. Todo lo que podía pensar era en el personal y me entristece que una tienda de bodas tan antigua en Glasgow ya no lo sea. Mi pensamiento va a todo el personal y espero que encuentren nuevos trabajos '.
He perdido mi vestido, ¿cuáles son mis derechos?
Si ha sido afectado, tiene derechos (Imagen: iStockphoto)
Wilson Field Group ha dicho que cualquier cliente que esté esperando a que lleguen los artículos comprados debe llamar al 0114 349 1388.
Si pagó con tarjeta de débito, también puede ponerse en contacto con su banco para reclamar un reembolso mediante contracargo. Luego, su banco intentará reclamar la devolución del dinero en su nombre.
Alternativamente, si pagó los bienes o servicios con tarjeta de crédito, puede solicitar un reembolso a través de su emisor según la Sección 75. Esto es siempre que el artículo sea de £ 100 o más.
