La advertencia de British Gas a los clientes prometió reembolsos de £ 400 en su cuenta

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Si recibe el correo electrónico, elimínelo(Imagen: REX / Shutterstock)



Se advierte a los clientes de British Gas sobre una estafa por correo electrónico que podría dejarles cientos de dólares de su bolsillo.



A los clientes se les envían correos electrónicos falsos que prometen cientos de libras en reembolsos que datan de 2016.



El correo electrónico incluso lo lleva a una versión imitada del sitio web de la empresa de energía, que replica su & apos; my account & apos; página.

Sin embargo, como el sitio web es un clon, los clientes que ingresen sus datos para obtener un reembolso podrían ver comprometidos sus ahorros.

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'Usted es elegible para un pago en exceso', se lee en la línea de asunto del correo electrónico.



Continúa explicando que la compañía de energía 'le enviará correos electrónicos a partir de ahora'.

La página, que tiene una marca completa, ofrece un enlace para 'acceder a su cuenta' seguido de los detalles de su reembolso.



Una copia del correo electrónico que se envía a los clientes.

'British Gas quiere informarle que es elegible para un reembolso por sobrepago de £ 439 GBP', explica el correo electrónico.

'Nuestros registros indican que ha pagado más de lo que debería haber pagado por sus servicios de British Gas entre 2016 y 2019 y, por este motivo, hemos decidido reembolsarle el importe total que ha pagado en exceso'.

Luego, el correo electrónico proporciona un clic a 'su cuenta', donde puede ingresar sus datos para que su dinero sea 'reembolsado'.

Sin embargo, cuando NEWSAM Money se puso en contacto con British Gas, los seis grandes proveedores nos dijeron que el mensaje era fraudulento.

Un portavoz de British Gas: “Nos tomamos muy en serio el problema del phishing y tomamos medidas cuando identificamos cualquier intento de engañar a nuestros clientes.

'Si alguno de nuestros clientes está preocupado por un correo electrónico sospechoso de phishing, puede reenviarlo a phishing@centrica.com para que podamos investigarlo más a fondo ''.

Cuidado con los correos electrónicos de phishing

  • Cuidado : Cuando responda a los correos electrónicos, nunca proporcione su información de inicio de sesión ni sus datos personales. Si recibe un correo electrónico de una empresa que dice ser legítima, pero solicita estos detalles, dígales que le devolverá la llamada. Utilice un número de contacto de la organización que haya obtenido de manera confiable. Habla con ellos directamente para confirmar que el mensaje es genuino.

  • Obtenga una segunda opinión: Si no está seguro acerca de un correo electrónico o mensaje que ha recibido, muéstrelo a un amigo o familiar, o si tiene dudas, elimínelo y comuníquese con el presunto remitente usted mismo.

  • Utilice su filtro de spam: Si detecta un correo electrónico de suplantación de identidad, marque el mensaje como spam y elimínelo. Esto asegura que el mensaje no pueda llegar a su bandeja de entrada en el futuro.

  • Conoce tu fuente : Nunca responda a un mensaje de una fuente desconocida. Tenga cuidado de no hacer clic en los enlaces incrustados. Los correos electrónicos de phishing se envían a una gran cantidad de direcciones generadas aleatoriamente. Sin embargo, hacer clic en los enlaces incrustados puede proporcionar una verificación de su dirección de correo electrónico activa. Una vez que esto ocurre, puede facilitar la orientación de otros correos electrónicos maliciosos. Incluso los enlaces para cancelar la suscripción pueden ser maliciosos.

  • Recordar: La dirección de correo electrónico que aparece en & apos; from & apos; El campo de un correo electrónico no garantiza que el correo electrónico provenga de la persona u organización de la que afirma haberse originado.

  • Esté atento a las señales reveladoras: Es poco probable que los estafadores conozcan su nombre real, por lo que el correo electrónico puede dirigirse a usted en términos vagos, por ejemplo, 'Estimado cliente valioso'. Los correos electrónicos de phishing probablemente también contengan & apos; spe11ings & apos; o & apos; cApitALs & apos; en el & apos; sujeto & apos; y a menudo contienen errores ortográficos o gramaticales en el correo electrónico: este es un intento de sortear los filtros de correo no deseado y llegar a su bandeja de entrada.

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