La cadena prometió bebidas calientes de 50 céntimos para todos(Imagen: Dan Kitwood / Getty Images)
Los fanáticos de Costa Coffee se quedaron decepcionados esta mañana después de que la cadena no cumpliera su promesa de bebidas a 50 peniques.
El gigante minorista está ofreciendo todas las bebidas calientes por 50 peniques cada una durante tres días esta semana para conmemorar su 50 aniversario.
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Sin embargo, los clientes ansiosos se quedaron sin su bebida de celebración después de que la aplicación se bloqueara debido a la gran demanda de la oferta a las 7 a.m. de esta mañana.
Un cliente tuiteó: Entonces, Costa, tienes una oferta de bebidas calientes de 50 peniques que solo se puede hacer a través de tu aplicación. Sin embargo, su aplicación se ha bloqueado, he tenido que volver a instalarla y ahora no reconoce ninguno de mis datos.
Mientras que otro agregó: Costa ganando £ £ £ ‘s cuando seguramente si supieran que toda la aplicación se bloqueó, podrían haber cumplido la oferta de 50p. Lo peor es que sea todo el mundo en lugar de uno extraño.
(Imagen: Lennox Herald)
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Un tercero agregó: la aplicación, que no funciona en el mejor de los casos, simplemente no funciona. No puedo iniciar sesión, y si logramos ingresar, al seleccionar una tienda, la aplicación simplemente se bloquea. ¿Puedo usar mi tarjeta Costa Coffee Club o tengo que usar la aplicación?
Un portavoz de Costa Coffee admitió que la aplicación estaba experimentando dificultades técnicas.
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Estamos experimentando algunos problemas técnicos con nuestra aplicación Costa Coffee y estamos trabajando arduamente para resolverlos, según un comunicado.
El portavoz de Costa Coffee dijo:
Los clientes aún pueden canjear nuestra oferta 'cualquier bebida caliente por 50 peniques' mostrando su aplicación Costa Coffee Club en la caja de cualquier tienda participante. Nos gustaría disculparnos con nuestros clientes por cualquier inconveniente que esto les haya causado.
La aplicación móvil registrada de Costa Coffee Club puede obtener una bebida con descuento cuando escanean la aplicación como parte de una promoción de tres días esta semana.
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El trato incluye bebidas especiales como una leche de avena artesanal Flat-White, el exclusivo Hot Chocolate o incluso la última incorporación al menú, el Toffee Spiced Latte de edición limitada.
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