Los sitios web falsos de Pandora que prometen descuentos del 70% esta Navidad: cómo evitarlos

Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente sea(Imagen: LightRocket)

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Se advierte a los compradores navideños que lo piensen dos veces antes de ingresar detalles confidenciales en línea esta temporada luego de un aumento en el número de sitios web fraudulentos de Pandora que venden productos falsificados en Internet.

Las páginas en línea, que ofrecen descuentos de hasta el 70%, son asombrosamente como la tienda oficial de joyas en línea, sin embargo, entregue sus datos y podría quedarse cientos de libras de su bolsillo, o en el mejor de los casos, con un artículo falso.

Esto incluye una página llamada pandorasukonline.com que desde entonces ha desaparecido en línea.

En Facebook, un cliente informó que había pedido varios amuletos a un precio total de £ 235 en el sitio web el 10 de octubre de 2017.

En una inspección posterior, el comprador descubrió que se le habían facturado 265 libras esterlinas; hasta la fecha, los artículos aún no han llegado.

pagina de Facebook Sitios de estafa de Pandora advirtió por primera vez sobre el sitio web deshonesto el mes pasado. Compartió una lista de varios más sitios para mirar , que supuestamente eran todas & apos; estafas & apos ;.

Desde entonces también se han compartido cientos más en el página oficial de Facebook de Pandora (ver más abajo) - con Se advierte a los clientes que comprueben aquí si sospechan. .

Jefe de Prensa del Grupo. Martin Kjærsgaard Nielsen dijo a NEWSAM Money: “En Pandora somos plenamente conscientes de que existen fuerzas oscuras que buscan explotar y hacer un mal uso de nuestra sólida marca con joyas falsificadas.

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“Obviamente, esto es completamente inaceptable y estamos tomando y continuaremos tomando las medidas necesarias para poner fin a esta práctica. Supervisamos de cerca la situación, ya que es importante para nosotros proteger nuestra marca.

'En última instancia, corresponde a las autoridades hacer cumplir la legislación que protege nuestros derechos legales, lo que a su vez evitará que los consumidores acaben con joyas falsas y falsificadas'.

• www.pandoracenter.com

• www.pandoratok.com

• www.pandoraub.com

• www.pandora-charms.top

• www.pandoraads.com

• www.pandorasukstores.com

• www.pandoraoutlet.hu

• www.pandoraukoutlets.com

• www.pandoraukeonline.com

• www.pandoracharmsclearance.us

• www.pandoracenter.net

• www.pandoraop.com/

• www.outletpandorastore.net

• www.argenuks.com

• www.beadazle.com

Detecte las señales: cómo saber si un sitio web es genuino

Action Fraud, el organismo antifraude del gobierno, ha identificado una serie de pasos preventivos para los clientes que compran en línea esta Navidad.

En un comunicado, el inspector detective Chris Felton le dijo a NEWSAM Money: 'Al igual que con cualquier compra en línea, instamos a las personas a que investiguen a un vendedor antes de pagar dinero. Busque reseñas de personas que hayan comprado previamente al vendedor y verifique cuidadosamente la descripción del artículo. Si no está seguro, pregunte al vendedor.

'Para proteger su dinero hasta que haya resuelto cualquier problema con el vendedor, pague siempre demandando un servicio reconocido; nunca pague mediante transferencias de dinero.

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• Si algo parece demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. No se deje engañar pensando que está obteniendo una gran oferta.

• Pídale al comerciante que le diga si proporciona un servicio posventa, garantía o garantía. La mayoría de los comerciantes deshonestos no lo hacen.

• Asegúrese de comprender cómo funciona la función de comentarios del sitio web. Los comentarios le brindarán información útil sobre transacciones recientes que han realizado otros compradores.

• Revisa la descripción del artículo con atención; haz preguntas al vendedor si no estás seguro de algo.

• Tenga en cuenta los correos electrónicos de suplantación de identidad que parecen provenir del sitio de subastas o pagos en línea en el que está registrado y que le solicitan que actualice los detalles de su cuenta o que los vuelva a ingresar porque su cuenta ha sido suspendida.

• Verifique la URL en el navegador web. Una táctica que suelen utilizar los estafadores es cambiar la dirección muy ligeramente (si están falsificando un sitio de eBay, por ejemplo, es posible que tengan una dirección como '... @ ebayz.com' mientras que el sitio real es '...'. . @ ebay.com ')

• Lea los términos y condiciones detenidamente, incluidos los relacionados con los procedimientos de resolución de disputas que ofrece el sitio.

• Ejecute el sitio a través de un motor de búsqueda; a menudo, si un sitio es sospechoso, habrá personas hablando de él en línea.

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Estafas financieras: cómo mantenerse a salvo

Como comprador debe:

• Trate de evitar pagar mediante transferencias de dinero, no son seguras.

• Tenga cuidado al utilizar transacciones bancarias directas para pagar bienes. Asegúrese de que las transacciones sean seguras.

• No envíe información personal o financiera confidencial por correo electrónico.

• Utilice una opción de pago en línea como PayPal, que le ayuda a protegerse.

  chicos perdidos

Me han pillado, ¿qué debo hacer?

Informe a su banco y a Action Fraud lo antes posible (Imagen: Getty)

• Si el vendedor ha tergiversado los productos que ha comprado o si sus productos no han llegado, informar el incidente a Action Fraud .

• Si ha transmitido sus datos bancarios personales o cualquier información confidencial relacionada con el dinero, informe a su banco de inmediato.

• Conserve todas las pruebas del delito, incluidos los bienes y la correspondencia.

• Si hay una disputa comercial sobre la naturaleza de la transacción, comuníquese con el sitio web involucrado. O puede alertar Consumidor directo por teléfono al 08454 04 05 06.

Lo que dice Pandora

Pandora ha enumerado una serie de distribuidores autorizados y ha advertido a los compradores que se ciñan a estos en línea. (Imagen: Anunciante de Perthshire)

En un comunicado en la página de Facebook de Pandora, la firma afirma lo siguiente en relación con los productos falsificados:

'Tan pronto como una marca se haga popular, verá cómo se multiplican las falsificaciones. Desafortunadamente, las copias y los productos falsificados son un desafío para Pandora, al igual que lo es para la mayoría de los demás fabricantes de joyas. Las joyas son fáciles de copiar debido a su tamaño y carácter, y eso, lamentablemente, también se aplica a las letras, p. Ej. la marca de nuestro marcador 'ALE' o nuestra marca comercial Pandora, que de otra manera muestran a los clientes que el producto es auténtico.

Esto significa que puede encontrar fácilmente productos que tienen este sello, pero que definitivamente no es Pandora auténtico. Tenga la seguridad de que no toleramos tales falsificaciones y tomamos las medidas adecuadas.

'PANDORA se toma muy en serio la infracción de marca registrada y tenemos un departamento dedicado a la protección de la marca. Desafortunadamente, no siempre es fácil cerrar un sitio web y el proceso puede llevar algún tiempo si la empresa que aloja el sitio web no coopera.

“También estamos trabajando con Facebook para encontrar una solución para detener la publicidad de sitios falsos. A diario se cierran muchos sitios web falsos y páginas de Facebook ”.

La declaración agrega que los clientes que sospechen de cualquier sitio web deben enviar la dirección y la URL de Facebook a su equipo de Protección de marca: brandprotection@pandora.net.

También incluye una lista de minoristas autorizados de Pandora para guiar a los compradores:

• Estore oficial de PANDORA

• www.argento.co.uk

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• www.beadazzle.co.uk

• www.giftandwrap.co.uk

• www.houseoffraser.co.uk

• www.johngreedjewellery.com

• www.swaguk.co.uk

• www.thejewelhut.co.uk

Quiero que me devuelvan mi dinero, ¿cuáles son mis opciones?

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Derechos del consumidor

Pagué con tarjeta de crédito

Si ha pagado con tarjeta de crédito y el monto total de cada artículo (o un depósito por un artículo) es más de £ 100 y menos de £ 30,000, está cubierto por algo conocido como la Sección 75 de la Ley de Crédito al Consumidor.

Esto significa que tiene derecho a pedirle a la tarjeta o al proveedor de crédito que le reembolse el dinero si los productos no aparecen o no son como se anuncian.

No tiene que ir primero al vendedor. Pero asegúrese de enfatizarle al proveedor de crédito que necesita que considere su reembolso como una prioridad.

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Más información sobre los derechos del consumidor

Pagué con mi tarjeta de débito ...

Si ha pagado con tarjeta de débito, la sección 75 no se aplica, pero existe un esquema bancario llamado & apos; contracargo & apos; que incluye que su banco le reembolse el saldo perdido.

`` Este no es un esquema que los proveedores de tarjetas deban establecer por ley '', explica James Walker de la plataforma de derechos del consumidor Resolver.co.uk, `` pero como es una buena práctica de la industria, aún puede presentar una queja si los proveedores de tarjetas no lo hacen. ; t ceñirte a las reglas del esquema. '

Bajo contracargo, puede pedirle al banco que le devuelva su dinero si los bienes que ha pedido no han aparecido. El banco normalmente hará esto, pero si el vendedor disputa el reembolso presentando un contrato que ya ha cumplido, entonces la disputa es entre usted y ellos.

¿Qué pasa con PayPal?

PayPal tiene su propio esquema de protección del comprador para proteger a los compradores (Imagen: Getty)

Si su compra elegible no llega o no coincide con la descripción del vendedor, PayPal puede reembolsarle.

Debe contactarlos y reclamar a través de su esquema de protección al comprador dentro de los 180 días.

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Estafas a tener en cuenta

¿A quién puedo quejarme?

Los consumidores también tienen derecho a llevar su caso al Defensor del Pueblo Minorista que podrá echar un vistazo imparcial a lo que sucedió y podría obligarlos a compensarlo.

Si el sitio web almacena productos falsificados, puede informarlo a Estándares comerciales también.