El banco ha anunciado una nueva ola de recortes de sucursales(Imagen: Bloomberg)
Cientos de puestos de trabajo se eliminarán como parte de la última ronda de recortes de TSB, anunciada solo unas semanas después de que el prestamista se viera afectado por otra interrupción técnica.
El banco, que ha sido objeto de una gran controversia desde la caída de TI del pasado mes de abril, ha publicado una lista completa de las 82 sucursales que se espera que cierren el próximo año.
TSB anunció los cambios como parte de los planes para realizar recortes de costos de £ 100 millones para 2022.
Se produce después de que el banco sufriera una pérdida legal antes de impuestos de 105,4 millones de libras esterlinas en 2018 como consecuencia del error que dejó a 1,9 millones de personas sin acceso al dinero.
En total, el colapso desastroso resultó en £ 330,2 millones de costos, vinculados a la compensación del cliente, recursos adicionales y fraude.
En total, 80.000 clientes cambiaron su cuenta bancaria de TSB en 2018, 30.000 más que en 2017. (Imagen: REX / Shutterstock)
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Los 82 cierres significarán que se perderán alrededor de 370 puestos de trabajo en el Reino Unido.
Sin embargo, TSB dijo que ayudará al personal y a los clientes que se hayan visto afectados por los planes.
La nueva directora ejecutiva Debbie Crosbie dijo: “Nuestra nueva estrategia posiciona a TSB para tener éxito en un entorno externo desafiante en un momento en el que sabemos que los clientes quieren algo diferente y mejor de su banco.
“Con una marca confiable, una plataforma moderna y presencia nacional, TSB está bien posicionada para cumplir, pero necesitamos hacer cambios que nos permitan competir.
“El plan que estamos compartiendo hoy implica algunas decisiones difíciles, pero prepara a TSB para tener éxito en el futuro. En conjunto, estos cambios nos ayudarán a servir mejor a más clientes a largo plazo ”.
El banco invertirá 120 millones de libras esterlinas en soluciones, productos y servicios digitales durante los próximos tres años.
Para fines de 2020, TSB tendrá un total de 454 sucursales en todo el país.
Lista completa de cierres planificados de TSB en 2020
febrero
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Headingley, Leeds
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Elefante y Castillo
abril
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Thorne
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Birmingham - Gran Hampton
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Coventry - Walsgrave Road
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Abingdon
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Burgess Hill
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Barrhead
-
Barrhead
Mayo
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Skipton
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Casco - Willerby
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Leicester - Cavendish Road
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Pershore
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Moreton-in-Marsh
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Okehampton
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Glasgow - Govan
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Bishopbriggs
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Milngavie
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Dunbar
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Portobello
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Jedburgh
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Kinross
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Holborn
junio
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Wigton
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Urmston
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Chester
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Todmorden
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Stroud
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Sidcup
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Amersham
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Tain
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Uddingston
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Finchley
mes de julio
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Brough
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Peso del mercado en
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Guildford
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Edimburgo - Clerk Street
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Carluke
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Brechin
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Dumbarton
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septiembre
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Newcastle Upon Tyne - Chillingham Road
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St Albans
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Ipswich - Carretera Felixstowe
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Cannock
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Rugby
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Birmingham - Stirchley
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Ashford
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Woking
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Barkingside
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Bayswater
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Parque de St James
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Edimburgo - Morningside
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Wishaw
octubre
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Chorlton, Manchester
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Congleton
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Warrington - Penketh
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Lichfield
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Stourbridge
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Poole
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Salisbury
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Colina roja
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Basingstoke
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Worthing
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noviembre
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Leyland
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St Annes-on-Sea
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Ormskirk
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Harrogate
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Coventry - Jubilee Crescent
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Sutton Coldfield
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Twickenham
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