Pete pasó cinco años pagando £ 80 al mes en PPI además de los reembolsos de su préstamo; ahora está recuperando miles y miles y usando el efectivo para ayudar a comprar una casa para su familia.
EXCLUSIVO: Los bancos están bloqueando 'cientos' de cuentas bancarias de personas sin motivo, y es perfectamente legal, según un abogado. Pero, ¿qué pasa si el cliente es completamente inocente?
Además de cerrar 82 sucursales, el banco está planificando ubicaciones sin mostradores, así como versiones especializadas de servicio de efectivo, ya que busca actualizar cómo operará su red.
La banca en línea es genial, hasta que no lo es. Pero si está intentando iniciar sesión en el servicio de banca personal en línea de HSBC y no puede ingresar, esto es lo que puede hacer
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La decisión de cerrar más sucursales se produce pocas semanas después de que los jefes de Lloyds, Halifax y Bank of Scotland anunciaran planes para cerrar 56 establecimientos en el Reino Unido este año.
Se relaciona con personas que estaban en mora con HSBC, First Direct, M&S Bank y John Lewis Finance entre 2010 y 2019.
EXCLUSIVO: Shirley Hart, de 65 años, que sufre de Parkinson, se ha quedado sin acceso a su cuenta corriente desde septiembre después de ser víctima de un fraude; ahora teme no poder pagar a sus cuidadores
Docenas de personas han dicho que no pueden acceder a su dinero a través de la aplicación: esto es lo que está sucediendo
HSBC UK cobra actualmente tasas del 9,9% al 19,9% sobre los descubiertos concertados, pero la tasa más alta se aplicará en toda su gama de cuentas, excepto en su cuenta bancaria para estudiantes.